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Ultima recensione: 12 maggio 2025

22 aprile 2025

Molto semplice e chiaro il processo di acquisto. Purtroppo ho dovuto aspettare più di un mese per ricevere la merce. Avrei preferito ci fosse più chiarezza dall’inizio sui tempi di consegna. Però poi arrivato tutto Grazie

Risposta del venditore

Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo nell'evasione, ma purtroppo come indicato a sito il distributore sta subendo dei forti ritardi sulle spedizioni degli ordini. Le normali tempistiche sono di 9/14 giorni lavorativi per l'affidamento al corriere, ma al momento come indicato in testata al sito le tempistiche di ritardo sono quantificate in 10/20 giorni lavorativi. Ci scusiamo e restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.

13 aprile 2025

Prezzo eccezionale, il piu basso tra tutti quelli che ho cercato con trovaprezzi, ma la spedizione ha richiesto il doppio del tempo scritto. Scordatevi i "9-14 giorni lavorativi 3-7 giorni" e pensate subito ad attese di un mese e mezzo

Risposta del venditore

Buongiorno, purtroppo come indicato in testata al sito il nostro distributore sta subendo dei forti ritardi nelle spedizioni. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.

30 marzo 2025

Tempi di consegna troppo lunghi. Si lavora sul venduto. Il prodotto corrisponde all'ordinato, consegna con imballo integro.

25 marzo 2025

Ho acquistato una Fujifilm tramite questo web store, avrei messo 5 stelle in quanto il prezzo vantaggioso, la consegna andata a buon fine e il prodotto arrivato in perfette condizioni. Ma purtroppo ho dovuto aspettare più di un mese lavorativo per ricevere il prodotto superando anche i tempi indicati dal sito stesso. Purtroppo è stata una scocciatura dover attendere per un prodotto che nel sito risulta “Disponibile” quando in realtà loro lo devono riordinare e attendere i tempi del fornitore. I ragazzi del Call Center super gentili e mi hanno anche omaggiato una scheda SD per scusarsi dell’accaduto. Per il resto prodotto arrivato perfetto con prezzo vantaggioso rispetto ad altri store rivenditori. Consiglio per chi ha una buona capacità di pazienza ma sconsiglio fortemente se il prodotto serve in maniera imminente. In caso contattare lo store prima dell’acquisto e vedere se è disponibile in pronta consegna.

18 marzo 2025

È vero la merce arriva in ritardo di circa 1 mese, quindi bisogna pensarci per tempo. Ma per il resto tutto perfetto, gentili al telefono e se si vuole ,visto i ritardi,offrono anche il rimborso.

25 febbraio 2025

Deluso dal fatto che il prodotto era "disponibile" e non è vero, che la consegna era di 9/14 gg. e ho ricevuto il prodotto 1 mese dopo l'ordine.

Risposta del venditore

Buongiorno, ci dispiace leggere recensioni poco positive. Purtroppo le tempistiche sono indicate a sito e ben visibili al momento dell'ordine, in quanto i prodotti indicati come "disponibili", sono disponibili presso il distributore ma non in pronta consegna (difatti tutti i prodotti in pronta consegna presentano tale dicitura sia nel titolo che all'interno della disponibilità del prodotto), abbiamo anche indicato che in questo periodo stiamo subendo dei forti ritardi logistici da parte del distributore, stimati come 3-7 giorni lavorativi di ritardo. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.

18 febbraio 2025

prezzo competitivo ma un mese per ricevere il prodotto mi sembra troppo

Risposta del venditore

Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo nell'evasione, ma purtroppo stiamo subendo dei ritardi come indicato in testata al sito. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.

4 gennaio 2025

Premessa: Prodotto acquistato on line con consegna assicurata a casa da 9 ai 14 giorni lavorativi. Purtroppo, per risparmiare tempo, sono dovuto recarmi in store dopo ben 20 giorni lavorativi per ritirare l'ordine. È chiaro che è stato un ritardo dovuto al corriere ma comunque per niente professionale. Altra pecca a mio parere è il trattamento cliente...il ragazzo al banco dello store è stato gentile e cortese ma purtroppo il signore che mi ha servito, arrivato dagli uffici, è stato scortese e infastidito. Non è di certo il trattamento che ci si aspetta acquistando prodotti di un certo livello.

23 dicembre 2024

acquisto fatto il 2 dicembre, oggi 23 dicembre non è ancora arrivato niente, e probabilmente non arriverà per Natale, ed è un regalo... il prezzo era buono, e dico buono non ottimo, ma aspettare quasi un mese per un ordine è follia...

22 dicembre 2024

Acquisto del Prodotto invogliato dalla possibilità di pagare in 3 rate con scalapay nonostante il prezzo dell articolo si trovi anche a meno in rete. La Logistica e la spedizione lasciano a desiderare perché utilizzano un solo corriere che tra l’altro era in agitazione sindacale col risultato che il mio articolo è arrivato con 15 gg di ritardo rispetto alla previsione. Aziende di vendita on line dovrebbero prevedere e avere sempre una alternativa pronta per non entrare in crisi da consegne. Per il resto tutto ok

18 dicembre 2024

Macchina fotografica acquistata e dopo 3 ore andata in sconto, purtroppo già pagata in anticipo. Sarebbe stato bello ricevere lo sconto applicato successivamente. La simpatia e la velocità del ragazzo al bancone nel momento del ritiro, decisamente pessima.

Risposta del venditore

Buongiorno, ci dispiace averle fatto vivere un'esperienza d'acquisto, secondo lei, poco positiva. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento. Lo Staff

13 dicembre 2024

L’obiettivo corrisponde alle aspettative. Il problema è nato dal corriere, sia per sciopero, sia per il black friday, sia per cambio trasporto, o disorganizzazione… É arrivato dopo più di un mese. Meglio ordinare in negozio!

Risposta del venditore

Buongiorno, ci scusiamo nuovamente per il ritardo causato dallo sciopero del corriere. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.

20 novembre 2024

Mia prima esperienza. Attesa di un mese per l’artivo del prodotto. GLS in sciopero, ma snche senza non credo cambiasse molto. Hanno fatto qualcosa per scusarsene ma non abbastanza per accettare un attesa simile, ben oltre i tempi da loro previsti. Il prodotto (corpo macchina fotografica) giunto sano.

Risposta del venditore

Buongiorno, come indicato a sito le nostre tempistiche sono di 9/14 giorni lavorativi, purtroppo in questo periodo stiamo subendo dei forti ritardi causa sciopero del corriere, che hanno causato un ritardo nell'evasione del suo ordine di 6 giorni lavorativi. Stiamo cercando di risolvere il ritardo nel migliore dei modi e in tempi celeri anche se purtroppo non dipende da noi. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.

20 novembre 2024

Negozio online serio e con prezzi concorrenziali. Avevo già acquistato da loro. Questo ordine (obiettivo Canon) ha avuto però un problema di tempi di consegna: 9-14 gg lavorativi dichiarati per un prodotto indicato come "disponibile" ma per averlo è passato più di un mese. L'assistenza non è stata tempestiva nel rispondere, poi mi hanno spiegato che ci sono stati problemi di scioperi dei corrieri. Non ho alcun motivo di dubitarlo, però avrei gradito una più tempestiva risposta alla mia richiesta di aggiornamenti o magari potevano cercare canali di consegna alternativi. Peccato perchè per il resto prezzo e affidabilità del negozio sono da 5 stelle.

Risposta del venditore

20 novembre 2024

Dal giorno dell ordine sono passati circa 40 giorni. Il primo motivo risale al fatto che ho pagato con bonifico bancario, secondo motivo sembra che i corrieri hanno scioperato, questo secondo FC. Tutto sommato c è da mettere in evidenza la cortesia e la disponibilità dell azienda. Credo che acquisterò di nuovo per due motivi: c è la possibilità di dialogo con mail, ciat e telefono, cosa non comune. Altro motivo: non saranno molto svegli con le consegne ma i prezzi sono imbattibili.

Risposta del venditore

Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo di qualche giorno nell'evasione. Purtroppo non siamo riusciti a rispettare i nostri 9/14 giorni lavorativi causa sciopero della sede GLS di Bergamo e dei centri di smistamento di tutta Italia. Abbiamo fatto del nostro meglio per riuscire ad accorciare le tempistiche. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.

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Ultima recensione: ieri

Stato certificato: VALIDO

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