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23 juni 2023

Esperienza mooolto positiva, gentilissimi e disponibili oltre che attenti al cliente. Si sono preoccupati di contattarmi per mancata consegna del corriere che si è rivelato molto poco attendibile comunicando una doppia consegna mai effettuata. Servizio clienti per me veramente OTTIMO. E tutto questo avendo effettuato una spesa “ridicola” (comprato un accessorio) immagino con ordini importanti l’attenzione che verrebbe rivolta al cliente sarebbe rassicurante.

21 juni 2023

Servizio clienti perfetto, risposta e soluzione rapida. Servizio post vendita assicurato.

20 juni 2023

Molto lenti nella consegna

18 juni 2023

Top 🔝

17 juni 2023

MOLTA DISPONIBILITA' DEL PERSONALE. TEMPI NON RAPIDI PER EVASIONE ORDINE.

17 juni 2023

L'articolo che ho acquistato, una macchina fotografica, aveva un ottimo prezzo, ma i tempi di consegna sono stati più lunghi di quanto promesso, tenerne conto se volete ricevere l'oggetto entro una certa data per usarla o per un regalo.

16 juni 2023

Acquisto di fotocamera Nikon Coolpix 950 a un prezzo molto buono con estensione garanzia di 2 anni. La spedizione è stata in ritardo di una settimana rispetto all'ordine. Merce arrivata senza alcun danno

16 juni 2023

Prezzo interessante, servizi impeccabile

9 juni 2023

La macchina fotografica è arrivata sempre molto disponibili nel complesso bene

7 juni 2023

Ho acquistato un piano cottura induzione che mi è arrivato in conformità della tempistica dichiarata dal venditore. Ma la sorpresa è stata quando ho aperto l'imballaggio. Il piano cottura ad induzione era un modello con alimentazione elettrica trifase!!! Ho pensato di aver letto male le caratteristiche, invece sulla scatola c'era scritto 220 V (monofase), ma all'interno, lo schema elettrico riportava 220 3V (trifase) !!!! Per intenderci la corrente non adatta ad usi casalinghi!!! Peccato, il sito si presentava anche bene, ma l'esperienza di acquisto è stata pessima.

Antwoord van de verkoper

Buongiorno, ci dispiace leggere una recensione poco positiva, ci stiamo mobilitando con il fornitore per capire quale sia la problematica. Non appena il distributore terminerà il controllo e ci darà un riscontro sarà nostra premura contattarla subito, questo per confermarle che stiamo gestendo la situazione. Lo Staff.

6 juni 2023

Un errore di spedizione che però è stato subito risolto senza costi aggiuntivi per i clienti. Ottima organizzazione e massima disponibilità al dialogo. Prodotto arriva ben imballato.

5 juni 2023

Merce ricevuta il giorno seguente all'ordine. Oggetto corrispondente alla descrizione. Molto soddisfatto!

5 juni 2023

La macchina fotografica, pur essendo disponibile, mi è arrivata dopo quasi un mese. Quando ho registrato la matricola dell'oggetto sul sito Nital- Nikon per estendere la garanzia da 2 a 4 anni, come da Voi pubblicizzato, mi è stato risposto che per i prodotti acquistati fuori dall'Italia tale beneficio non è possibile. In conclusione sono poco soddisfatto di come è stato pubblicizzato l'oggetto ; si poteva essere più trasparenti circa la disponibilità, la data di ricezione e la garanzia.

Antwoord van de verkoper

Buongiorno, siamo spiacenti di leggere una recensione poco positiva. Ci scusiamo innanzitutto per le tempistiche non dipese da noi ma dal distributore ufficiale. Il prodotto non ha garanzia Nital e non vi è nessuna informazione di tale garanzia. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento. Lo Staff

5 juni 2023

Tutto perfetto

4 juni 2023

Prezzo buono, il più conveniente tra i negozi online. Pacco consegnato con qualche giorno di ritardo rispetto al previsto in fase di acquisto. Non c’è stata la segnalazione via email del tracciamento del pacco

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