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22 mei 2021
Mi sono trovato molto bene con il servizio clienti WhatsApp.
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22 mei 2021
Servizio eccellente
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22 mei 2021
tutto ok, spedizione nei tempi dichiarati,info sulla spedizione via mail ok, telefono acquistato ok, prezzo vantaggioso
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22 mei 2021
Molto disponibili e gentili. Spedizione con imballo sicuro e perfetto. Negozio e personale eccellente*****
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22 mei 2021
Prezzi competitivi, risposte ai quesiti sul tracking anche tramite what's up. Molto soddisfatto del servizio, il pacco è arrivato in 2 gg dall'ordine (obbiettivo Tamron)
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22 mei 2021
Mancata risposta alle mail. Ottimo invece il contatto telefonico. Le 2 cose alla fine si bilanciano per cui la prima impresione negativa per le mancate risposte alle mail è stata controilanciata dall'ottima e esaustiva risposta telefonica. Il suggerimento è quello di porre maggiore attenzione alle mail. Se non volete rispondere eliminate la possibilità di scrivervi.
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Ci scusiamo per il mancato feedback via mail, ovviamente la ringraziamo per il consiglio datoci e cercheremo di migliorare al più presto il contatto via mail. Attendendo il suo prossimo ordine, certi di non deluderla. Lo Staff
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21 mei 2021
tutto perfetto arrivato prima del tempo previsto grazie
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4
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21 mei 2021
Tutto perfetto! Spedizione veloce. 4 stelle perche non ho ricevuto nessuna mail di conferma e o spedizione, ho dovuto chiamare il servizio clienti, gentilissimo, che mi ha confermato che era tutto apposto e che il pacco era stato spedito.
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18 mei 2021
Anni fa ho acquistato una macchina Nikon e alcune lenti dal sito, ad un ottimo prezzo e senza alcun problema. Quest'anno, volendo crearmi un corredo Fujifilm, ho trovato una X-T3 abbinata ad una lente ad un prezzo eccellente e l'ho ordinata. Ho ricevuto tutto in tre giorni lavorativi, sono anche stato contattato dall'assistenza per confermare il mio indirizzo. La macchina è perfetta, già registrata sul sito Fujifilm, non posso lamentarmi affatto. Servizio eccellente.
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18 mei 2021
Tutto ok inerente all'acquisto delle mascherine
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3
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17 mei 2021
dopo invio partito con quasi 2 settimane di ritardo... non ho ricevuto il pacco, che risulta consegnato dal vostro corriere al portinaio alle ore 15:11 quando il portinaio stacca alle 13. non mi rispondete a riguardo... non mi sembra molto professionale.
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Buongiorno, le abbiamo già risposto in privata sede, il suo ordine risulta consegnato da parte del corriere al suo portinaio, se vuole possiamo aprire un sinistro con il corriere.
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3
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17 mei 2021
Spedizione avvenuta dopo il termine indicato all'acquisto per mancanza di merce. Mancanza di informazioni e di tracking sulla spedizione. Spiegazioni solo dopo sollecito e nessun aggiornamento sulla situazione.
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Buongiorno, ci dispiace per il prolungarsi delle tempistiche e che il corriere non le ha inviato la mail con all' interno il tracking.
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5
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17 mei 2021
qualità prezzo ottimi!
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17 mei 2021
Mi son trovato benissimo
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16 mei 2021
ottimo
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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