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16 april 2021
Mi chiamo Roberto Gerola vorrei complimentarmi per l'affidabilita' del negozio, l'assistenza e professionalita' ricevuta dal vostro addetto alle vendite Paolo. Sappiate che nelle mie ricerche sul web siete il primo negozio a cui faccio riferimento per i miei acquisti.... N.1
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16 april 2021
Ottimo
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16 april 2021
Prezzi ottimi e spedizione molto rapida
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16 april 2021
ottimo servizio
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16 april 2021
Veloci e precisi
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13 april 2021
Ottimo acquisto
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13 april 2021
Perfetto come sempre.E'gia'il terzo ordine che faccio ed e'sempre andato tutto bene.Affidabilissimo
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13 april 2021
Le mascherine sono di ottima qualità, forse per migliorare la consegna si potrebbe inviare un SMS che Confermi il giorno e l'orario
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13 april 2021
Ho acquistato un obiettivo di domenica con consegna garantita il mercoledi' (dopo 3 giorni) ed il mio ordine è stato consegnato 28 giorni dopo! Ho effettuato il pagamento con bonifico immediato ed ho ricevuto la notifica di pagamento dall'amministrazione in primo giorno lavorativo successivo, quindi tutto bene.... poi più nulla: nessun avviso di spedizione merce o track number (avevo pagato una maggiorazione per averlo) ... silenzio totale. Dopo circa 10 giorni mando una serie di e-mail a tutti gli indirizzi dell'azienda che trovo (uffici vari): nessuna risposta! Dopo altri 5 giorni telefono più volte al centralino e dopo lunga attesa riesco a parlare con un operatore che non capisce cosa sia successo. Mi dice che mi richiamerà entro pochi minuti... mi richiama dopo 6 ore e tira fuori scuse tipo: col COVID ci sono difficoltà per i corrieri.... solo scuse vuote. Mi assicura che la merce partirà subito e la riceverò a brevissimo. Nessun numero di tracking e nessuna merce per un'altra settimana. Richiamo e riesco a ripendere la linea. Diversa operatrice, piu' sincera, mi confessa che il loro fornitore non ha consegnato la merce che hanno venduto come disponibile senza che lo fosse. Mi garantisce che l'attesa è finita e la merce verrà spedita immediatamente. Ricevo il track number il giorno stesso e la merce viene consegnata 3 giorni dopo... in totale quasi un mese. Se non fossi stato io a chiamarli non si sarebbero nemmeno preoccupati di comunicarmi niente e chiassò quando avrei ricevuto il mio obierttivo....
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Buongiorno, ci scusiamo per averle fatto vivere un'esperienza d'acquisto poco positiva. Ci dispiace che i tempi di attesa si siano prolungati e per i feedback poco esaustivi. Attendendo il suo prossimo ordine certi di non deluderla. Lo Staff
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13 april 2021
Ottimo
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2
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13 april 2021
Tempi di consegna lugni. Il colore del semaforo ad indice di disponibilità dei prodotti cambia dalla mattina alla sera. Poca preparazione e attenzione da parte di chi risponde al telefono o alle email per avere risposte in merito all'ordine.
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Ci dispiace di averle fatto vivere un' esperienza d'acquisto poco positiva, ci scusiamo per i feedback risultati per lei poco esaustivi. Sperando in un suo nuovo ordine, certi di non deluderla. Lo Staff
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5
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13 april 2021
Come sempre, puntuali e veloci con ottimi prodotti
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12 april 2021
Ottimo in tutto, spedizione rapidissima, disponibilità immediata del call center. Consigliato.
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12 april 2021
Facile, puntuali e precisi!
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12 april 2021
Ottimo
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