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26 oktober 2020
Oggetto buono come da aspettativa e puntuale ma fattura elettronica non ricevuta nonostante più tempestive richieste per motivi professionali e senza alcuna risposta dall'amministrazione. Purtroppo il carrello rapido mi aveva classificato come privato senza possibilità di rettifica e l'azienda non ha mai risposto alle richieste di integrazione delle informazioni fiscali. Mi dispiace. Cercate di migliorare la comunicazione umana, senza affidarvi troppo alle macchine. Buon proseguimento.
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25 oktober 2020
Mi è stato inviato un obiettivo diverso da quello acquistato. Ho scritto 4 girni fa segnalando il problema e ancora nessuno mi ha risposto. Pessima esperienza di acquisto.
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25 oktober 2020
Primo acquisto con questa azienda, mi era stata consigliata da amici, prezzi molto convenienti e personale molto disponibile. Trasporto abbastanza rapido, li consiglio caldamente
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25 oktober 2020
L'ordine è stato effettuato il 12/10/2020 e ancora non è arrivato. Capisco il periodo critico, ma altri ordini eseguiti con altre aziende del nord, anche dopo il 12/10/2020, sono già stati consegnati. Cmq, hanno risposto alle mie mail di sollecito, scusandosi per il ritardo. Speriamo bene
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25 oktober 2020
Servizio veloce ed afficiente. L'operatore si è dimostrato molto veloce ed efficiente nel risolvere un problema di spedizione. Grazie
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25 oktober 2020
I tempi di spedizione sono troppo lunghi...piu' di 20 giorni nel mio caso
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25 oktober 2020
Tutto ok Prodotto e prezzi ottimi Buona comunicazione
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25 oktober 2020
Tutto bene
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25 oktober 2020
Attendo le mascherine , già pagate, da più di 10 giorni....impossibile chiamare ( nessuno risponde al telefono) e nessuno risponde alla ( finta ) chat...servizio pessimo.
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25 oktober 2020
Ho ordinato delle mascherine il 29 settembre e ancora non le ho ricevute ma i soldi se li sono presi. Oggi è il 25 ottobre e attendo
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25 oktober 2020
Consegna garantita per giovedì scorso. Sono passati dieci giorni e non ho ancora ricevuto la merce che pare essere stata spedita due giorni fa. Contatatto il servizio clienti, non hanno fatto una piega: "hanno ordini in coda". Questo a quanto pare li esime dall'avvisare il cliente o perlomeno togliere la data di consegna "garantita" (che peraltro mi ha fatto propendere sul loro sito a discapito di altri che più onestamente indicavano un maggior tempo di spedizione).
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25 oktober 2020
Ho comprato delle mascherine ffp2. Ok il prodotto, ma sono arrivate meno mascherine di quelle acquistate.
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24 oktober 2020
Perfetto e molto gentile
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24 oktober 2020
Merce arrivata in perfetto stato e molto velocemente corrispondente all'ordine fatto. Grazie
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23 oktober 2020
Ho inserito un ordine in data 08/10/2020 per il quale mi si garantiva la consegna entro il 13/10/2020, acquistando anche la spedizione plus (spedizione assicurata più tracking). Ad oggi, 23/10/2020 non solo non ho ricevuto nulla di quanto ordinato e già pagato, ma non dispongo neanche del tracking nonostante il venditore dichiari di aver spedito con DHL la merce in data 19/10/2020. Ovviamente, non disponendo di alcun numero di tracking mi è impossibile verificare direttamente col corriere. Segnalo inoltre che bisogna fare almeno 8/10 chiamate consecutive per riuscire a parlare con un operatore e che alla chat rispondono dopo almeno 15 giorni con un messaggio che invita ad inviare una mail. Primo ed ultimo acquisto su FCWeb (sempre che quanto ordinato arrivi e che non sia costretto a chiedere il rimborso a PayPal).
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