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Ultima recensione: 20 luglio 2025
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27 giugno 2021
Spedizione arrivata senza preavviso
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27 giugno 2021
Descrizione del prodotto acquistato ingannevole e non corretta. Inoltre poca chiarezza anche nella spedizione e nei giorni di consegna.
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace che abbia trovato la descrizione delle mascherine ingannevole e poco corretta. Per quanto riguarda la spedizione avendo selezionato la spedizione standard le viene indicato via mail solo l'evasione del prodotto. Restando in attesa del suo prossimo ordine, certi di non deluderla. Lo Staff
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27 giugno 2021
Grazie mille della consegna veloce TOP!!!
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26 giugno 2021
Sono molto soddisfatto dei prezzi abbastanza competitivi. Cosa non mi è piaciuto? Sito non molto moderno la versione mobile meglio lasciar perdere, poteva essere un po meno macchinoso. Assistenza al telefono fredda, distaccata. Infine spendo 900 euro di obiettivo più 7 euro di trasporto e non ho avuto nemmeno il tracking che molto gentilmente un dipendente me lo ha fornito. Altri siti ti mandano anche l'sms quando la merce è partita. Se migliorate queste piccole cose per quanto mi riguarda siete perfetti, purtroppo ora vi do due stelle più una omaggio per la buona volentà. Saluti!
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Risposta del venditore
Buongiorno, la ringraziamo per la recensione costruttiva, per quanto riguarda l'assistenza fredda sicuramente ci scusiamo. Per il trasporto purtroppo avendo selezionato la spedizione standard non ha richiesto l'assicurazione e il tracking per questo motivo non ha ricevuto la mail con all'interno il tracciamento del suo ordine, anche se dovrebbe aver ricevuto la modifica del suo ordine via mail. Sicuramente cercheremo di migliorare in questi piccoli dettagli da lei segnalati. Aspettando il suo prossimo ordine, certi di non deluderla. Lo Staff
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5
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26 giugno 2021
OTTIMO FORNITORE , PUNTUALE E PRECISO, SPEDIZIONI VELOCI, IMBALLI PERFETTI, DISPONIBILITA' E GENTILEZZA DA PARTE DEGLI INTERLOCUTORI, FACILITA' NELLE COMUNICAZIONI
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5
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22 giugno 2021
L'informazione sul prodotto offerto è stata chiara e il servizio di spedizione e consegna entro il tempo accordato. Grazie
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5
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22 giugno 2021
Il prodotto è arrivato in un paio di giorni, in ottime condizioni
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1
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21 giugno 2021
Due mesi per ricevere un acquisto sono troppi
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci scusiamo per il prolungarsi delle tempistiche, purtroppo avendo ordinato un prodotto in arrivo non abbiamo mai delle tempistiche certe. In questo caso le tempistiche si sono allungate per un ritardo da parte del distributore ufficiale. Ci scusiamo per averle fatto vivere un'esperienza d'acquisto poco positiva. Restando in attesa del suo prossimo ordine, certi di non deluderla. Lo Staff
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5
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20 giugno 2021
Stabilito il contatto, tutto funziona a meraviglia ... grazie per l'attenzione e la cura...
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5
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20 giugno 2021
Professionali e con un servizio di assistenza al cliente davvero super. Complimenti.
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20 giugno 2021
Negozio serio e affidabile. Consigliatissimi
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19 giugno 2021
Ordine di materiale disponibile fatto il 27 maggio mai arrivato (notare che erano previsti max 12gg lavorativi e avevo telefonato per accertarmi della disponibilità del prodotto prima di effettuare l'ordine!). Il 2 luglio, dopo reiterati tentativi, telefonate, messaggi WhatsApp e mail, non ho potuto fare altro che chiedere il rimborso. Ho perso tempo e opportunità di lavoro!
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3
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18 giugno 2021
Prezzi concorrenziali. Personale gentilissimo e sempre cortese e sollecito nel dare risposta. Purtroppo la parte negativa che devo rilevare si riferisce alla scarsa attendibilità della disponibilità dei prodotti indicata nel sito. Forse sono stato sfortunato io, ma resta il fatto che tutti gli ordini da me effettuati (3) hanno avuto tempi di spedizione molto lunghi, ben oltre quanto indicato e in un caso ricevuto come informazione a mezzo messaggio. Continuerò a tenere presente il fornitore, ma prima di ordinare farò in modo di ricevere notizie certe riguardo la disponibilità, a prescindere dalle informazioni riportate nel sito.
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci scusiamo per il prolungarsi delle tempistiche di attesa e per le disponibilità dei prodotti. Attendiamo un suo messaggio WhatsApp prima di un qualsiasi ordine per confermarle la disponibilità e la tempistica. Restando in attesa del suo prossimo ordine, certi di non deluderla. Lo Staff
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3
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18 giugno 2021
Scelta degli articoli e funzionamento del sito abbastanza ben strutturata e funzionale. Una pecca però c'è: non comunicate il codice pacco del corriere e ciò mi ha fatto stare in sua attesa per qualche giorno non potendo sapere quando era in consegna. Saluti..
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Risposta del venditore
Buongiorno, come segnalato a sito abbiamo la spedizione plus che è assicurata e viene fornito il codice di tracciamento. Restando in attesa del suo prossimo ordine, certi di non deluderla. Lo Staff
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5
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17 giugno 2021
Tutto ok, seri e veloci, altamente consigliato
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 37 giorni fa
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