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26 mars 2025

Tempi di consegna più lunghi di quanto indicato, ma alla fine tutto bene.

25 mars 2025

Ho acquistato una Fujifilm tramite questo web store, avrei messo 5 stelle in quanto il prezzo vantaggioso, la consegna andata a buon fine e il prodotto arrivato in perfette condizioni. Ma purtroppo ho dovuto aspettare più di un mese lavorativo per ricevere il prodotto superando anche i tempi indicati dal sito stesso. Purtroppo è stata una scocciatura dover attendere per un prodotto che nel sito risulta “Disponibile” quando in realtà loro lo devono riordinare e attendere i tempi del fornitore. I ragazzi del Call Center super gentili e mi hanno anche omaggiato una scheda SD per scusarsi dell’accaduto. Per il resto prodotto arrivato perfetto con prezzo vantaggioso rispetto ad altri store rivenditori. Consiglio per chi ha una buona capacità di pazienza ma sconsiglio fortemente se il prodotto serve in maniera imminente. In caso contattare lo store prima dell’acquisto e vedere se è disponibile in pronta consegna.

24 mars 2025

Buongiorno, abbiamo ordinato dal sito un Samsung Galaxy S24 FE in data 13 Marzo 2025 con ritiro direttamente presso lo store, il riscontro con il call center è sicuramente molto positivo, risposte celeri e esaustive, lo stesso cellulare è stato ritirato in data 19 Marzo 2025, perfettamente sigillato. Valutazione più che positiva... sicuramente acquisteremo ancora.

23 mars 2025

Esperienza di acquisto ottima, precisi anche nell'invio della fattura. Precisi e solerti nella consegna

19 mars 2025

Veloci e precisi, anche nel rispondere ad alcune domande sul prodotto e sulla fatturazione. Prodotto realmente disponibile e consegnato nei tempi previsti.

18 mars 2025

Ottima

18 mars 2025

È vero la merce arriva in ritardo di circa 1 mese, quindi bisogna pensarci per tempo. Ma per il resto tutto perfetto, gentili al telefono e se si vuole ,visto i ritardi,offrono anche il rimborso.

18 mars 2025

Onesti, gentili e trovano l'introvabile. Non do la quinta stella perché non rispettano i tempi di consegna. Grazie

17 mars 2025

Tutto perfetto! Avevo già acquistato del materiale l’anno scorso e ho ritrovato la stessa grande professionalità! Stavolta ho comprato una nuova macchina fotografica con relativo obiettivo Canon, tutto perfetto, comunicazione eccellente, bravi ragazzi continuate così!

13 mars 2025

Ottimo servizio di assistenza alla clientela. Ho richiesto info rispetto ai tempi di consegna e allo stato della spedizione e ho ricevuto risposte esaustive e rapide. I tempi di spedizione sono un po’ più lunghi della media ma la attesa ha un prezzo e nel caso di FC Webstore è decisamente conveniente.

12 mars 2025

Esperienza generalmente positiva. Un leggero ritardo nella consegna ma ripagata da un piccolo regalo. Staff responsivo, consigliato.

11 mars 2025

Acquistato un obiettivo più di un mese fa online, ma dopo numerosi solleciti e varie scuse, poiché non lo avevano disponibile (senza che ci fosse scritto da qualche parte) è arrivato oggi... peccato fosse un altro articolo e non quello comprato. Il negozio da la colpa al corriere che ha scambiato i pacchi e che quindi il mio oggetto dopo che rientrerà in negozio mi sarà rispedito. Vedremo se sarà la volta buona...

9 mars 2025

Ricevuto materiale come da ordine

9 mars 2025

Ottima esperienza! Pacco ben confezionato. Tempi esattamente in linea con quanto promesso nell'offerta. Consegna veloce con GLS. Prodotto (Galaxy S24 ) esattamente come da descrizione, sigillato nuovo. Prezzo concorrenziale, tra i più bassi sul mercato. Comprerò ancora da loro alla prossima occasione.

9 mars 2025

È la seconda volta che faccio un acquisto attraverso questo store online (c’è anche il negozio fisico). Non ho avuto alcun problema. Solo una tiratina di orecchie: se leggo sull’immagine del prodotto “disponibile” presumo che sia effettivamente disponibile nel giro di pochi giorni. Successivamente ti viene comunicato che il prodotto sarà consegnato in 14/20 giorni lavorativi. La mia Sony effettivamente è stata consegnata esattamente dopo circa 18 giorni lavorativi. A parte questo, sono sempre stati super gentili e disponibili telefonicamente. Consigliato? Assolutamente si.

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