Fotomox
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21 fevereiro 2014

Buon servizio

21 fevereiro 2014

Il prodotto ci ha messo un'eternità ad arrivare.

Resposta do vendedor

http://fotomox.com/info_pagamenti.asp Come si evince dal presente link, sono necessari dai 7 ai 30 gg per completamento e spedizione degli ordini effettuati utilizzando promozioni coupon. Il cliente avrà certamente capito che in periodi di maggior afflusso di ordini, come quello natalizio, tale arco di tempo in alcuni casi può comunque protrarsi sino all' ultimo dei 30 gg disponibili. Spiacenti per non aver offerto un servizio soddisfacente, sebbene il prodotto ordinato è stato davvero di gradimento e conforme alla richiesta.

21 fevereiro 2014

Consegna veloce, ben imballato, ben costruito!

21 fevereiro 2014

Venditore serio

21 fevereiro 2014

soddisfacente propongo più offerte su web o groupon cosicchè la gente possa fare più acquisti. Purtroppo ho pagato molto di corriere, sarebbe stato meglio se aveste fatto scegliere ila modalità di spedizione, eventualmente anche per posta in modo da ridurre i costi per l'acquirente.

21 fevereiro 2014

Avevo richiesto più volte via e-mail e per telefono che mi arrivasse l'ordine entro il giorno 20/12 perché poi sarei partito e sarei ritornato in sede dopo Natale e quindi non avrei potuto dare il regalo alla persona a cui esso era destinato. Ho fatto l'ordine il 8/12 e quindi c'era tutto il tempo necessario per processare l'ordine ed esaudire la mia richiesta. E invece mi è arrivato il 23/12 e quindi non l'ho potuto dare prima di Natale. Sorpresa rovinata! So bene che è stata mantenuta comunque la consegna prima di Natale, come assicurato sul sito al momento dell'ordine..però io avevo fatto una richiesta specifica e facilmente esaudibile e quindi bastava poco per accontentare un cliente che, visto il disservizio, è stato perso per sempre!

Resposta do vendedor

Gentile cliente, Fotomox ha garantito la consegna prima di Natale per tutti gli ordini processati nei tempi giusti ed ogni singolo ordine è andato a buon fine, proprio come il suo. Purtroppo in periodi di congiuntura e di grande afflusso ordini è praticamente impossibile accontentare richieste particolari da parte del cliente.

21 fevereiro 2014

Di difficile gestione come sito; le informazioni sono poco chiare e ho dovuto chiamare più volte per riuscire poi a richiedere il prodoto che volevo....

21 fevereiro 2014

Consegna regolare, ho dovuto telefonare per avere un dettaglio sulla spedizione e sono stati molto cortesi.

21 fevereiro 2014

Ottimo

21 fevereiro 2014

Non concepisco la politica di ordini uguali con spese di spedizioni separate. Contatto telefonico inesistente x chiedere delle informazioni.

Resposta do vendedor

Gentile cliente, spiacenti ma, come verificabile dal presente link http://fotomox.com/info_pagamenti.asp gli ordini eseguiti utilizzando coupon differenti non possono essere spediti in unica soluzione, nè tantomeno più promozioni e scontistiche sono cumulabili tra di loro. Si tratta di condizioni dettate dal gestore dei coupon. Le assicuriamo inoltre che tutti i contatti telefonici vengono sempre presi in considerazione dal nostro staff.

21 fevereiro 2014

Ottimo consigliato

21 fevereiro 2014

rapidi e puntuali nelle consegne

21 fevereiro 2014

qualità di stampa scarsa. Problemi sul sito e lentezza nel risolverli.

21 fevereiro 2014

CHIARE LE COMUNICAZIONI, SOPRATTUTTO NEL PERIODO DI NATALE!!

21 fevereiro 2014

ottimo

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Informações da empresa

Fotomox è un'azienda italiana che nasce proprio con l'intento di plasmare l'arte della fotografia alle necessità quotidiane, distribuendo prodotti in tutto il mondo in tempi molto brevi. Originalità, qualità e utilità sono le tre caratteristiche essenziali che contraddistinguono perfettamente i nostri prodotti: dalle stampe d'arredo alle foto su tela, dai fotolibri ai pannelli artistici, dai poster su carta fotografica agli accessori per la casa, dai gadget per bambini ai complementi d'arredo per uffici e aziende. La manifattura di ogni singolo prodotto è al 100% italiana. Le tecniche di lavorazione e i materiali utilizzati assicurano il totale rispetto per l'ambiente: la brillantezza delle stampe, infatti, è dovuta all'utilizzo di colori a pigmenti naturali, resistenti all'usura del tempo, che oltre ad essere atossici e a non danneggiare il pianeta, garantiscono un impatto visivo davvero notevole.

Fotomox (Utilizador Ativado)
Via Gorizia 47/49
Italy
Número de IVA 07179600726
Tel. 0289950286

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