Francesconibike
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Prodotti/Servizi

4,9 /5

Qualità/prezzo

4,7 /5

Semplicità/chiarezza

4,8 /5

Servizi pagamento

4,9 /5

Spedizione

4,7 /5

Packaging

4,8 /5

Servizio clienti

4,8 /5

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18 dicembre 2025

Ottimo, non vedo altro modo per descrivere questi ragazzi! Data la lontananza dal negozio li ho chiamati al telefono diverse volte prima dell'acquisto e sono sempre stati gentili, disponibili e precisi! Ho comprato una bici direttamente dal sito ed è arrivata in 3gg! Grazie mille per tutto! Consiglio fortemente e spero di riuscire a fare un giro in negozio di persona il prima possibile!

18 dicembre 2025

Prodotto ottimo prezzo ottimo male la spedizione ma la colpa è stata del corriere

18 dicembre 2025

Ottimo negozio!!

18 dicembre 2025

Bonjour, J’ai commandé un kit cadre chez cicli francesconi, un colnago V5RS en livraison pour la France. J’ai pu traiter avec Anselmo par mail pendant plusieurs jours avant de passer le pas, un vendeur très réactif, sympathique, et qui a pu répondre à toutes mes questions et mes doutes 10/10! La livraison s’est faite très rapidement, moins d’une semaine ( des légers retards dû à UPS les derniers jours en période de Noël ) sans ça le colis serait arrivé en 3j. Le colis était très bien emballé par l’équipe de cicli francesconi, tout est arrivé sans casse et conforme à mes demandes Si c’était à refaire je le referai sans hésiter,

18 dicembre 2025

Unfortunately, my experience with this shop was very disappointing. I purchased a brand-new Specialized Turbo Levo Comp Alloy with paid professional assembly. The bike was delivered with a damaged TCU mounting thread caused by improper installation. Despite paying for professional assembly, the bike was not properly prepared or adjusted. Initially, I was offered a solution where I would have to find a local workshop myself to repair the damaged thread, after which the shop would reimburse the costs following prior consultation. I was also offered a refund of the assembly fee. I did not agree to this solution because I had serious concerns about the overall quality of the assembly. If such a basic component as the TCU mounting could be installed incorrectly and the bike shipped in that condition, I had legitimate doubts about how safely and precisely other, more critical components had been assembled. When I decided to return the bicycle instead, I was informed that I would be responsible for the return shipping costs, insurance, and organizing proper packaging myself — despite the fact that the bike arrived in a damaged box. The poor packaging caused the front suspension area to hit the ground during transport, which clearly indicates insufficient protection on their side.After I referred to my rights under EU consumer law regarding defective goods, I received no further response from the seller. When I decided to contact Specialized directly, they responded professionally and helped resolve the issue. The seller claims they “entrusted the case to Specialized,” but in reality, Specialized only became involved after my direct outreach to them. After taking the bike to an independent professional workshop for inspection, it was confirmed that multiple bolts were not correctly tightened and the derailleur hanger was bent. These findings validated my concerns about the quality and safety of the original assembly. In my view, the responsibility for the damage and the resulting situation lies entirely with the seller. I paid for a brand-new, fully functional bicycle with professional assembly, yet I had to spend significant time, effort, and stress to ensure the bike was safe and fully operational. Based on my experience, I cannot recommend this seller.

18 dicembre 2025

La consegna è avvenuta nei tempi previsti , molto rapidi anche nel rispondermi per e-mail . Oggetto come da descrizione

17 dicembre 2025

Prima di ordinare ho chiamato in negozio per consigli , sono stati gentilissimi e preparati Da consigliare 👍🏻👍🏻👍🏻

17 dicembre 2025

Tutto molto bene, dalla facilità e comprensione del prodotto e delle taglie - ho acquistato scarpe da ciclismo - alla rapidità di consegna.

17 dicembre 2025

buon prodotto

17 dicembre 2025

They had a hard to find part in stock. They had it shipped very quickly.

16 dicembre 2025

Tutto ok grazie.

16 dicembre 2025

Non posso che lasciare un'ottima recensione, prodotti di qualità ad ottimi prezzi, solo consiglio una maggiore comunicazione tra ufficio commerciale e officina per evitare perdite di tempo. Comunque certamente consigliato

16 dicembre 2025

Ottimi prodotti, Ottimi prezzi e spedizione rapidissima!!

16 dicembre 2025

È la prima volta che acquisto dalla Francesconibike...sono stato molto soddisfatto del prodotto acquistato per Efficienza, professionalità e convenienza

15 dicembre 2025

Come fare una reazione negativa non è ho la più pallida idea. Disponibilità, cortesia e gentilezza e non nego che li ho stressati veramente tanto.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Aperti dal 1958, siamo ormai da diversi anni un punto di riferimento per molti ciclisti del nord Italia e non solo! Da Novembre 2018 ci troviamo in una nuova location completamente rinnovata sempre a Salvirola (CR). Abbiamo una vasta gamma di biciclette di ogni tipo: EBIKE, MTB, STRADA, GRAVEL, CICLOCROSS, BAMBINO delle migliori marche come Cannondale, Specialized, Pinarello, Bianchi, Colnago, Factor, Giant e Whistle. Inoltre potete trovare un'officina sempre attiva, accessori e abbigliamento dei migliori marchi: Assos, Castelli, Q36.5, Kask, Shimano, Specialized, Sidi, Fizik, Abus, Oakley, Garmin, Wahoo e Bryton.

Francesconibike (Utente Attivo)
Via Libertà 27
26010 Salvirola (Cremona)
Italia
Partita IVA IT01041030196
Tel. 037372328

Categoria: Sport

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