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11 juli 2014
Serio e affidabile
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11 juli 2014
Pienamente soddisfatto del venditore sia per la comunicazione precisa e puntuale sia per la velocità di esecuzione dell'ordine. Il prezzo poi era il più basso del web e la convenienza ci sta tutta, dunque. Nessun problema poi con lo spedizioniere che mi ha consegnato l'aspirapolvere perfettamente integro. Grazie e alla prossima.
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11 juli 2014
Ottimo venditore. Spedizione veloce. Servizio clienti efficiente... Consigliato..
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11 juli 2014
non ho ancora usato il prodotto
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11 juli 2014
Tutto molto bene
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11 juli 2014
Molto professionali, eccellenti venditori on-line
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11 juli 2014
venditore affidabile e veloce
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11 juli 2014
Ho trovato il vostro per caso in rete su un sito di confronto prezzi. Dopo aver scovato l'oggetto che cercavo ho visto che il prezzo era molto allettante: parecchi euro in meno che nei negozi reali e meno di altri negozi virtuali.. Ho effettuato l'ordine e in due settimane ho avuto l'elettrodomestico a casa. Tutto perfetto, anche l'assistenza telefonica e via mail. Avevo il problema di non essere in casa per una settimana e mi hanno assicurato che avrebbero posticipato l'invio, invece dopo sono riusciti a spedirmelo prima che partissi. Che vuoi di più? Sull'asciugatrice non esprimo ancora un giudizio visto che devo imparare ad usarla, mi è arrivata solo ieri ed ho effettuato solo una prova. Comprerò sicuramente ancora da Free Shop.
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10 juli 2014
Il condizionatore acquistato è arrivato danneggiato, ma funzionante ( la mascherina in lamiera del motore esterno è ammaccata ). Ho comunicato l'inconveniente e inviato le foto dell'elemento danneggiato al venditore, ma non ho avuto risposta. Devo, tuttavia, ammettere che l'imballo era ben curato e che il danno è da attribuire sicuramente al trasportatore ( GLS ). È la prima volta che acquisto grandi elettrodomestici via internet, e credo che sarà anche l'ultima ! Per poche decine di euro risparmiate rispetto ai grandi magazzini presenti nella mia zona, ho rischiato di prendere una bella fregatura!
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Gentile cliente, se il prodotto è stato ricevuto con riserva entro 10 giorni è sufficiente contattare il nostro servizio clienti e manifestare il danno subito dal corriere, in tal caso freeshop è abilitato alla sostituzione del prodotto e/o dell'elemento danneggiato. Le chiediamo cortesemente a fronte di quanto segnalato di rivalutare il suo giudizio relativo al suo ordine. Ricordiamo che entro 10 giorni dalla consegna freeshop garantisce ai propri clienti la riparazione e/o sostituzione del prodotto danneggiato. Confermiamo la spedizione regolare con TNT regolarmente tracciata. Il servizio clienti è sempre a disposizione dal Lunedi al Venerdì dalle 9.30 alle 12.00 e dalle 14.30 alle 17.00 per risolvere eventuali problemi pre/post vendita.
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10 juli 2014
OTTIMO PRODOTTO, spedizione velocissima!
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10 juli 2014
servizio eccellente, consegna immediata operatore molto cortese. lo consigliamo vivamente
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10 juli 2014
ottimo venditore e rispettati tutti i tempi soprattutto di consegna.
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10 juli 2014
ottimo prodotto, transazone velocissima
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10 juli 2014
Ottimo servizio, veloci efficaci anche nel dare spiegazioni. Sempre a disposizione e gentili e cortesi.
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10 juli 2014
Molto positivo. A fronte di un problema dovuto al trasporto sono stato assistito con serietà e competenza fino alla completa soluzione.
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