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29 august 2024
Ho richiesto la consegna a casa e mi è stato consegnato in un fermo point
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Gentile cliente, ci dispiace molto per il disagio arrecato dal corriere, come da confronto telefonico le spiegavamo che per ridurre l'impatto ambientale e favore il risparmio energetico, il corriere BRT capita che dirotti i colli verso i fermo point, fortunatamente il BRT fermo point non si trovava distante dal suo domicilio. Ci scusiamo comunque per l'accaduto. Un cordiale saluto
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29 august 2024
Consegna precisa
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29 august 2024
Ottima esperienza, infatti ho fatto più di un acquisto.
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29 august 2024
Prodotto come da descrizione e arrivato nei tempi previsti..... Esperienza positiva
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29 august 2024
Ottima esperienza con FreeShop, molto professionali. Consegna nei tempi stabiliti.
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29 august 2024
Spedizione veloce prodotti come da descrizione. Consiglio negozio professionale
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29 august 2024
Ho acquistato una lavatrice carica dall'alto. Consegna velocissima nonostante nei giorni di ferragosto. Imballaggio perfetto, purtroppo consiglio di sballare qualsiasi ordine perché la lavatrice presentava una bella botta sulla lamiera.
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29 august 2024
Azienda serie e disponibile nella comunicazione, scelta del corriere pessima, ad oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine nonostante la comunicazione di consegna pacco
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29 august 2024
Prodotto eccellete perfettamente rispondente alle specifiche indicate sul sito internet, imballo ben fatto e tempistiche di consegna rispettate. Unica pecca il corriere scelto per la spedizione che ha omesso di includere nell'etichetta di spedizione tutte le informazioni inserite nel portale in fase di acquisto. Avevo espressamente indicato alcuni dettagli importati per la consegna. L'omissione di queste informazioni comportato disguidi durante la consegna. Suggerirei a Freeshop di assicurarsi che il corriere riporti in maniera completa tutte le informazioni sull'etichetta di spedizione. Grazie.
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29 august 2024
Tutto perfetto
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29 august 2024
Grande facilità di acquisto, prezzo competitivo e prodotto perfettamente presentato sulla piattaforma acquisti.
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29 august 2024
Ordine semplice, tempi di attesa brevi, ho ricevuto anche la guida su come verificare l'integrità del pacco. Perfetto direi
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29 august 2024
Puntuali e precisi .
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29 august 2024
Assistenza clienti incompetente. Ho avuto un problema con l’elettrodomestico che ho acquistato e la risposta è stata di contattare la ditta produttrice. Prima e ultima volta che acquisto qui.
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Gentile cliente, si è rivolto a noi perchè aveva riscontrato problemi con l'accensione della macchinetta del caffè. Una volta capito il problema le abbiamo consigliato di rivolgersi a Krups per capire se effettivamente potesse essere risolto oppure se fosse stato necessario procedere al reso. Ovviamente la scelta finale di rivolgersi o meno al centro di assistenza resta sempre la sua. Ci scusiamo se non siamo stati all'altezza delle sue aspettative, ci è sembrato comunque di averle fornito un riscontro tempestivo e professionale. Un cordiale saluto
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29 august 2024
Comprato un ferro da stiro ottimo prodotto come descritto e pacco arrivato prima del previsto
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Bollino Feedaty
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