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Recensioni: 15.911

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Calcolato su 1.964 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
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Ultimo mese: 4,7/5  
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95,2%

15.152 recensioni

1,7%

263 recensioni

3,1%

496 recensioni

Filtra per voto:

13.231
1.921
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
ebay (6.012)
5,0 /5
Ultima recensione: 17 maggio 2025
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3
/5
16 settembre 2014
Buon prezzo e prodotto imballato perfettamente. PRIMA del pagamento mi hanno assicurato di avere la disponibilità del tablet che volevo e 4 millisecondi dopo mi hanno detto che avrei dovuto aspettare non si sa quanto perchè Samsung doveva rifornirli... quindi ho dovuto prendere il tablet di un altro colore perchè mi serviva per lavoro e non potevo più aspettare...
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Risposta del venditore
Siamo spiacenti per il ritardo riscontrato. Purtroppo in alcuni casi Samsung ritarda nelle consegne stimate creando problemi con le date che forniamo al cliente finale. In caso di problemi il nostro servizio clienti è sempre disponibile a rispondere e chiarire ogni tipo di problema generatosi. Ci scusiamo per il problema da lei riscontrato e ci auguriamo che sia in ogni caso rimasto soddisfatto del prodotto acquistato.
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4
/5
15 settembre 2014
Servizio e consegna ottimali
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4
/5
15 settembre 2014
Ottimo negozio on line, prezzi convenienti. Spedizione veloce. Non ho ancora avuto la possibilità di verificare che tutto sia perfettamente funzionante, in quanto ho acquistato l'apparecchio per fare un regalo. Mi auguro di fare bella figura!!! Ottimo negozio on line, prodotto perfetto a prezzi super convenienti. Spedizione super super veloce. Consigliatissimo
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5
/5
15 settembre 2014
Ho ordinato una macchina per caffè espresso, ho riscontrato un servizio ottimale, nessun problema nell'effettuare l'odine (sito molto chiaro), la consegna è avvenuta nei tempi concordati e il prodotto è arrivato in condidioni perfettamente integre.
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5
/5
15 settembre 2014
servizio ottimo
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3
/5
14 settembre 2014
Il prodotto è arivato il giorno 8 agosto con alcune parti rotte, ho subito segnalato il problema ed ho anche sollecitato la pratica. Ho avuto risposte generiche ma veloci tranne all'ultima, così, dopo una settimana, il 9 settembre ho aperto una contestazione PayPal ed il giorno 12 settembre mi sono arrivati i nuovi pezzi integri.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, in caso di segnalazioni relativi a pezzi mancanti e malfunzionamenti il nostro servizio clienti provvede quotidianamente alla gestione delle pratiche. Il suo problema non è stato risolto per via della controversia aperta ma solo a seguito dei tempi necessari al riassortimento degli stessi del produttore. Freeshop segue ogni suo cliente costantemente nel pre e post vendita. A riprova di questo consigliamo di visionare i nostri feedback. La ringraziamo per la sua segnalazione
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4
/5
14 settembre 2014
Ottimo venditore
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4
/5
13 settembre 2014
tempi e consegna tutto come da descrizione sul sito molto disponibili al telefono
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1
/5
13 settembre 2014
Acquistato articolo disponibile e mai arrivato...! Inviate varie mail per sapere lo stato dell'acquisto ma nessuna risposta. Dopo diversi giorni apro una contestazione con PayPal, rispondono subito e per avere il rimborso devo convertire la richiesta in reclamo. Rimborso effettuato. Comunicazione zero assoluto, altamente sconsigliato. Un ringraziamento particolare al servizio celere e ottimo di PayPal che tutela l'acquisto.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, a seguito dell'analisi del suo ordine, visioniamo che il ritardo è da ricondurre ad un problema sul prodotto, l'attesa di qualche giorno in piu' rispetto alla normale evasione del suo ordine è da ricondurre ad un celere riassortimento dello stesso. Abbiamo provato ad emettere il rimborso piu' volte ma a causa dell'apertura di una controversia i fondi su Paypal risultavano bloccati. Siamo spiacenti che non sia rimasto soddisfatto del suo acquisto, assicuriamo che il suo ordine è stato gestito con la massima priorità. Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti.
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4
/5
13 settembre 2014
Venditore molto serio,avrei da ridire solo sul corriere (tnt), ha tenuto il pacco nella filiale di competenza della mia provincia dal venerdi, anzicchè portarlo lunedi, mi è arrivato mercoledi.
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5
/5
13 settembre 2014
Consegna perfetta e nei tempi previsti. Consigliato!!!!
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4
/5
12 settembre 2014
veditore preciso e veloce
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5
/5
12 settembre 2014
perfetti in tutto
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4
/5
11 settembre 2014
Sarebbe stato 5 stelle se non fosse per il ritardo nella spedizione. Il resto tutto ok compresa l'assistenza clienti.
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5
/5
11 settembre 2014
Prezzi convenienti e molto rapidi.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 7 giorni fa
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