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29 dicembre 2022

Mi sono trovato benissimo

29 dicembre 2022

Molto difficile parlare con loro, dicitura prodotto non chiara che infatti si è rivelata errata ed ho dovuto restituire il prodotto, che già era stato consegnato in ritardo. La spedizione, 49,90 non viene rimborsata. Ora attendo il rimborso del prodotto e Dell installazione non effettuata. Poi farò sicuramente una nuova recensione.

29 dicembre 2022

consegna arrivata nei tempi e modi previsti. Prodotto integro e perfettamente imballato

29 dicembre 2022

Tutto sommato è bene ciò che finisce bene.ho avuto un disguido sull'indirizzo di spedizione mi è stato risolto..quindi,esperienza positiva.

29 dicembre 2022

Servizio ottimo, prezzo il linea

29 dicembre 2022

Sito affidabile e intuitivo. E' stato semplice effettuare l'ordine ed il pagamento. Consegna in tempi più che accettabili. Il pacco è arrivato in buone condizioni e l'oggetto all'interno era perfetto. Ritornerò sicuramente a comprare da loro

28 dicembre 2022

Consegna veloce però purtroppo ho dovuto restituire il prodotto perché era difettoso ma l'assistenza clienti è stata impeccabile e ha risolto tutto velocemente e con gentilezza.

28 dicembre 2022

Ottimo servizio di vendita, prezzi molto competitivi. Ho acquistato una lavasciuga Hotpoint Ariston durante la settimana del black friday, lo sconto era del 45%! Consegna programmata con installazione (prezzo di consegna forse leggermente alto - 80 eur) effettuata da staff molto professionale con tanto di servizio sms e gps tracking del furgone. Userò sicuramente Freeshop per altri acquisti.

28 dicembre 2022

Tempi di consegna rapidissimi. In due giorni dall'ordine avevo già ricevuto il mio pacco. Considerando il periodo pre Natalizio è davvero un servizio eccellente.

27 dicembre 2022

Spedizione in tempi brevi,arrivato tutto come da previsione. Primo acquisto molto bene.

27 dicembre 2022

Ottimo servizio, buon rapporto Q-P

27 dicembre 2022

ad oggi non ho ancora ricevuto la lavatrice acquistata il 16 dicembre, oggi 27 dicembre continuo ad essere rimbalzato tra bartolini e voi. Quindi e' inutile che nel sito assicuriate 3 gg di consegna se poi vi affidate ad un pessimo corriere ed inaffidabile come Bartolini, ho contattato il vostro servizio clienti, mi avete assicurato che avreste segnalato l'accaduto, ma ad oggi vedo che non ha sortito effetti

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci scusiamo per il disagio arrecato. Purtroppo è una questione che non dipende da noi rivenditori in quanto il suo prodotto è stato regolarmente affidato al corriere nei tempi prestabiliti. Normalmente tutte le consegne avvengono regolarmente. Il suo ordine ci risulta regolarmente consegnato e siamo contenti di ciò. Restiamo a disposizione

27 dicembre 2022

Prodotto come da descrizione, arrivato purtroppo con un bozzo ma con l'assistenza abbiamo risolto. L'unica nota dolente è il servizio clienti telefonico, pressoché inesistente.

27 dicembre 2022

Ho acquistato il 2 dicembre un tv oled sony. Ricevuto a casa (con consegna al piano e installazione) il 23 dicembre. Tv ottimo e prezzo ottimo, com estensione garanzia. Non do cinque stelle solo per un problema tecnico che ha ritardato il collegamento del mio bonifico all’ordine, perdendo di fatto una settimana, e la contestuale difficoltà (per non dire impossibilità) a contattare telefonicamente il call center. Risolto comunque via mail. Nel complesso sono soddisfatto dell’acquisto.

27 dicembre 2022

Tutto come da protocollo… consegna effettuata nei tempi dichiarati… il pacco era imballato con sufficiente protezione. Consiglio Grazie

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