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26 dicembre 2017
Ho fatto il mio acquisto il 7 novembre, oggi è il 26 dicembre e non l’ho ancora ricevuto, certo non posso giudicare la qualità di un prodotto non ancora in mio possesso, ma mi sento di poter dire che il servizio clienti, organizzazione e spedizione sono pessimi: ho cercato di contattare l’azineda incessantemente per chiedere spiegazioni tramite telefono, email, reclami, chat senza ottenere alcuna risposta. Solo a seguito di un reclamo effettuato tramite Altroconsumo qualcuno si è degnato di richiamarmi per dirmi che il prodotto sarebbe sicuramente arrivato entro il 22 dicembre (45 giorni dopo l’acquisto) ma purtroppo oggi (a 50 giorni dall’acquisto) sono ancora in attesa. Che dire, spero quanto prima di poter censire il prodotto, ma sicuramente non comprerò mai più su freeshop nè lo consiglieró.
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5
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26 dicembre 2017
Venditore molto serio ed affidabile preciso sulle tempistiche imballo prodotto a regola d’arte.
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5
/5
25 dicembre 2017
Ottimo negozio consigliatissimo venditore serio e professionale ottima la spedizione
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5
/5
24 dicembre 2017
Ho acquistato una lavatrice bosch su freeshop ad un prezzo super conveniente!! È andato tutto perfettamente, complimenti
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5
/5
24 dicembre 2017
Affidabile e competente ha evaso l'ordine in breve tempo affidandosi ad un corriere scrupoloso Soddisfatto
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5
/5
24 dicembre 2017
La spedizione è arrivata puntuale imballata perfettamente, venditore assolutamente affidabile....grazie a freeshop ho risparmiato parecchio. L'unico tasto dolente è stata la consegna con TNT che ha gestito la spedizione in modo inadeguato facendomi perdere parecchio tempo perché non ha rispettato l'appuntamanto
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5
/5
24 dicembre 2017
Ottimo prezzo per il prodotto ordinato e tempi di consegna precisi.
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5
/5
24 dicembre 2017
Ho comprato una cucina economica Candy Trio. Prezzo conveniente consegna puntuale.
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2
/5
24 dicembre 2017
Eccellente nella qualità e tempestività di evasione degli ordini. Stessa cosa non si può dire della ditta incaricata alla consegna della merce e ritiro dell'usato. Sono andati via lasciandomi una montagna di polistirolo rotto con la scusa che dovevo conservarlo perché faceva parte dell'imballo. È toccato a me pagare per smaltirlo (rifiuti speciali). POCO PROFESSIONALI!!!
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4
/5
24 dicembre 2017
In generale mi sono trovata benissimo!ho solo avuto qualche problema al momento del pagamento. Il tutto è stato prontamente risolto dallo staff free shop
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2
/5
24 dicembre 2017
Prodotto arrivato in ritardo rispetto al tempo indicato .nessun avviso del ritardo nonostante due e mail di richiesta informazioni ,il call center ha risposto dopo numerose chiamate, pagato per consegna su appuntamento ma questa non è avvenuta, in futuro non acquisterò da freeshop
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4
/5
24 dicembre 2017
Mi sono trovata bene e il prodotto era perfetto
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5
/5
23 dicembre 2017
Il articolo ordinato è arrivato in tempi brevissimi. Ben imballato. Tutto ok.
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5
/5
23 dicembre 2017
ottimi prezzi, prodotti conformi alla descrizione, consegna rapida!! consigliato al 100%
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3
/5
23 dicembre 2017
Rapidità di spedizione, merce giunta in condizioni perfette, pesa nel giudizio l'impossibilità di comunicare direttamente con il venditore (solo mail generate automaticamente) per affrontare la situazione della ripetuta mancata consegna da parte di TNT
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