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31 juli 2015

servizio impeccabile, ordine evaso in pochissimo tempo

31 juli 2015

Affidabile, consegna in 48 ore, prodotto perfetto con ottimo imballaggio.Lo consiglierei al mio migliore amico

31 juli 2015

Ottimo

31 juli 2015

Sito di e-commerce nella media, senza infamia e senza gloria. Nessuna comunicazione relativa alla partenza della spedizione, nessuna indicazione di alcun tipo di data. Pacco ricevuto con confezione cellulare senza nemmeno mezzo pluriball. Diciamo che la sufficienza è regalata

31 juli 2015

Lo consiglierei, un comodo modo di fare gli acquisti da casa

31 juli 2015

Ottimo, comunicazione disponibilità e cortesia li fanno da padrona, È stato un piacere fare affari con voi, alla prossima.

30 juli 2015

prodotto pubblicizzato ad un prezzo veramente interessante. I tempi di consegna sarebbero potuti essere leggermente più celeri visto che per un prodotto disponibile è passata una settimana tra l'ordine e consegna

29 juli 2015

Non ho avuto bisogno di contattare freeshop per il ordine

28 juli 2015

veloce e puntuale

27 juli 2015

L'eccellenza non è stata raggiunta (per la verità avrei dato anche 3 stelle e mezzo) perchè non sono stata avvisata dell'imminenza dell'arrivo del prodotto ed è stato segnato sulla consegna un indirizzo diverso da quello che avevo dato io, quindi il corriere ha avuto parecchie difficoltà per recapitarmi il pacco. Inoltre ho tentato più volte di contattare telefonicamente il servizio clienti, ma non sono mai riuscita, dopo attese anche di 10 minuti. Per il resto prezzo ottimo

27 juli 2015

Il mio primo acquisto e posso ritenermi soddisfatto per la velocità di elaborazione , evasione , e spedizione del pacco. In pratica ricevuto dopo 4 giorni . Consigliato.

27 juli 2015

L'acquisto è stato facile, il prodotto è perfetto e spedizione ottima. Sono molto soddisfatto.

27 juli 2015

spedizione veloce ,servizio clienti eccezionale.prezzi buoni

27 juli 2015

PRODOTTO COME DA DESCRIZIONE.AZIENDA SERIA E CORRETTA, VELOCE NELLA SPEDIZIONE COME DA PREVISIONE. MI SONO STUPITA DI TROVARE UN SITO COSì SERIO DA SPIEGARTI PURE COME RICEVERE IL PACCO(CON DIRITTO DI RISERVA) INVITANDOTI A CONTROLLARE L'INTEGRITà DEL PACCO ALLA CONSEGNA. FREESHOP MERITA LA MASSIMA FIDUCIA, VERAMENTE PRECISI E PROFESSIONALI. E IN CHIUSURA DICO CHE IL FREESHOP AVEVA IL MIGLIOR PREZZO SU TUTTO IL MERCATO DEL PRODOTTO CHE HO ACQUISTATO:QUINDI SONO ANCHE I PIù CONVENIENTI!!ACQUISTERò ANCORA

27 juli 2015

Purtroppo la mia esperienza non è assolutamente delle più felici, acquisto un frigorifero e i tempi di consegna sono assolutamente rispettati.Ma l'imballo è già pesantemente rovinato, ritiro con riserva e appena aperto non posso far altro che constatare un frigo praticamente distrutto.Pur comprendendo che la responsabilità dell'accaduto non possa essere da imputare a Freeshop chiamo subito il servizio clienti e invio le foto del frigo danneggiato chiedendo visto anche il periodo se possibile di inviare un frigo in sostituzione e contestualmente fare il ritiro di quello rotto.Le foto sono molto esplicative ed è per questo che faccio questa richiesta in quanto non ci sarebbe nessun bisogno di visionare il prodotto prima di fare una nuova spedizione.Comunque di tutta risposta mi viene detto che la procedura non lo consente e che prima di fare nuova spedizione devono ricevere la merce in reso.Considerando che ho pagato direttamente con Carta di credito mi ritrovo adesso ad avere una cifra considerevole bloccata quindi non posso acquistarne un'altro e non ho nemmeno il frigorifero in casa.Faccio anche presente che ho comprato il frigo per assoluta necessità in quanto il vecchio completamente non funzionante e visto il clima in questo periodo diventa quasi di importanza vitale. L'incaricato del servizio clienti si è dimostrato assolutamente comprensivo nei miei confronti ma nella totale impossibilità di aiutarmi in questo acquisto. E' un vero peccato perché il sito è molto valido ma il servizio dato ai clienti per me dovrebbe essere davanti ad ogni cosa.

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