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22 november 2016
Prodotto ben fatto
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22 november 2016
Negozio molto serio e comunicativo
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22 november 2016
Spedizione veloce, prezzi concorrenziali. Da tenere in buona considerazione per acquisti futuri. Affidabile
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2
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22 november 2016
Il venditore è stato poco disponibile a gestire la consegna (doveva essere su appuntamento e nessun avvertimento v'è stato prima). Soltanto la buona volontà del vettore ha fatto sì che le cose, alla fine, andassero per il meglio.
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22 november 2016
È una azienda molto seria il prodotto mi è arrivata subito.
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22 november 2016
Ampia scelta, Prezzi decisamente convenienti, Spedizione veloce
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22 november 2016
Rapidità , efficienza e qualità nel servizio, che altro aggiungere?
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22 november 2016
Ottimo Venditore
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22 november 2016
Il personale addetto all'assistenza è stato esemplare Ho acquistato erroneamente un navigatore, ho contattato l'amministrazione e dopo avermi chiarito come fare il reso del prodotto ho provveduto alla spedizione senza ulteriori spese con rimborso dopo 7 giorni
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22 november 2016
Servzio clienti presente e attento. Ho effettuato un reso per mie esigenze e il processo è stato gestito in maniera chiara e puntuale
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22 november 2016
Ho comprato un'asciugatrice con spedizione "Consegna su appuntamento 4/5gg". Il corriere si è presentato a casa mia senza contattarmi e ovviamente io non ero in casa. L'asciugatrice è stata riportata al deposito e, dopo mie insistenze, sono stato contattato per la spedizione. L'asciugatrice è arrivata con già rimossi i fermi di sicurezza, e due dei quattro gommini che coprono i piedini avvitabili sotto l'asciugatrice erano mancanti. Ho contattato l'assistenza e come risposta ho ottenuto: "Buona sera, non le so spiegare il motivo per cui ha trovato già rimossi i fermi di sicurezza, vendiamo solo prodotti nuovi ed imballati. Mi può comunicare se il prodotto aveva l'imballo originale? Le consiglio comunque di mettere in funzione l'asciugatrice e di farci sapere se funziona correttamente. Relativamente ai gommini si possono richiedere contattando un centro assistenza Smeg:http://www.smeg.it/servizi/assistenza-autorizzata/" I gommini dovevo procurameli da solo e per i fermi niente ...
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22 november 2016
Ottimo, rapidissimi nella consegna
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22 november 2016
Spedizione, prodotto e comunicazione eccellenti! Davvero un ottimo online store.
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22 november 2016
molto buono,rapidi ed efficienti
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22 november 2016
Purtroppo la macchina è arrivata con evidenti difetti estetici non dovuti né al trasporto né al negozio, bensì alla produzione in Cina. Freeshop ha gestito in modo eccellente la pratica di reso, con spese di spedizione a suo carico, per questo un voto massimo a Freeshop per la sua capacità di gestire bene la non conformità.
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