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9 oktober 2024
Ho comprato da loro 3 elettrodomestici per la cucina e una nota di merito va data all'assistenza, sempre a disposizione e risolutiva su alcune problematiche riscontrate con il corriere.
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8 oktober 2024
Ho acquistato una lavastoviglie da incasso che è arrivata danneggiata ed inutilizzabile. Tutti vorremmo ricevere i prodotti senza problemi, ma è statisticamente impossibile che succeda ad ogni acquirente. Quando qualcosa va storto la differenza è data dal servizio clienti. Ho contattato immediatamente il numero dedicato dopo aver inviato le foto dell'imballo integro (ricevuto con riserva come da indicazioni) e dei danni del prodotto. Con molta cortesia e competenza mi è stata descritta la procedura e la tempistica ed in meno di una settimana ho ricevuto la merce intonsa e pronta per essere installata. Mi era stato proposto anche la restituzione di quanto versato, ma visto che Il prodotto è stato acquistato ad un ottimo prezzo ho deciso di attendere e nonostante il disagio momentaneo, che comporta una stellina di decurtazione, il problema è stato gestito egregiamente. Pertanto considero la mia esperienza di acquisto molto soddisfacente!
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8 oktober 2024
L'acquisto è andato benissimo, la spedizione Idem. Purtroppo, unico Neo, all'avvio della televisione ho trovato dei Led che non funzionano
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3
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7 oktober 2024
Riguardo il frigo tutto bene, peccato per la consegna non professionale
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7 oktober 2024
Beh, che dire. ASSISTENZA FANTASTICA. Ho acquistato un prodotto, arrivato il 23 settembre. Inizialmente funzionava a dovere, ma poi si è rivelato difettoso. Inviata mail a FreeShop, chiedendo il reso del guasto, con successiva sostituzione... Et voilà, senza battere ciglio, FreeShop si è prestato alla richiesta, devo fare un plauso per L'ATTENZIONE verso il cliente, e ad anche per la RAPIDITÀ SCONVOLGENTE nel rispondere. Questo è un servizio clienti ad hoc, ed anche un e-commerce con i contro ca**i. Davvero, dopo questa esperienza, vista la grande PROFESSIONALITÀ, sicuramente mi servirò nuovamente di loro in futuro. STRACONSIGLIATISSIMO!
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6 oktober 2024
Affidabili, competenti e veloci... Sicuramente acquisterò ancora in futuro
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5
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6 oktober 2024
Ottimo venditore, sito funzionale e semplice da consultare, prezzi molto vantaggiosi! Ho anche avuto modo di contattare l'assistenza e sono stati veloci e cordiali. Decisamente consigliato, acquistate da loro in tranquillità!
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/5
6 oktober 2024
Cercando su internet il prodotto, perchè non c'era sul sito ufficiale, ho trovato su freeshop che tra l'altro costava anche un euro meno. Perciò cosa dire, pienamente soddisfatto
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6 oktober 2024
Servizio buono
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6 oktober 2024
LANMerce è arrivata nei tempi previsti, ma soprattutto intatta, tenuto conto anche del discreto peso della stessa.
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5
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6 oktober 2024
Organizzazione perfetta. Dall'ordine alla consegna
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5
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6 oktober 2024
Ok bene tutto forse pacco poteva essere piu’ protetto ma e’ arrivato perfetto
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6 oktober 2024
Veloci e covenienti
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5 oktober 2024
Professionali. Tv arrivata con estrema puntualità. Sito serio e molto conveniente! Rifarò altri acquisti!
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5 oktober 2024
Ottimo
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