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18 januari 2025
Merce conforme ad un prezzo competitivo, spedizione fulminea, soddisfatto. Servizio clienti non valutabile, non ne ho avuto bisogno, ma una nota su corriere e packaging. Packaging Il bene è arrivato nel suo imballo originale con un'ulteriore strato di incellophanatura/pellicola nera che rende il pacco anonimo e lo protegge da consegne in giornate piovose. Tuttavia la pellicola esterna non lasciava intravedere diverse ammaccature del packaging originale, scoperte solo dopo averla rimossa. Leggendo le politiche di accettazione con riserva ed eventualmente di reso con foto dettagliate, questo potrebbe esser un problema. Ah, ovviamente per esperienza ho chiesto al corriere di annotare la riserva, ma non c'è stato verso di rilasciare un tagliando cartaceo (come richiesto specificatamente nelle politiche di reso di Freeshop). Quindi tutto bene quel che finisce bene. Ricomprerò da questo sito, ma qualcosa da migliorare c'è (magari spedire con doppio imballo).
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18 januari 2025
Spedizione veloce,unica pecca è la richiesta al corriere Bartolini della "Riserva specifica" dove mi è stato riferito che hanno disposizione dell' azienda di non scriverlo, accettato con riserva è consentito.
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Säljarens svar
Desideriamo chiarire che il corriere BRT, come molti altri operatori, non accetta di riportare note specifiche come "riserva specifica per imballo danneggiato". Questo perché, in tal caso, si assumerebbe immediatamente la responsabilità diretta di eventuali danni al pacco soprattutto chi consegna il pacco. Sebbene questa prassi non sia ideale, è una politica comune adottata dai corrieri per evitare contestazioni dirette. Nel caso in cui una nota specifica non venga riportata, siamo comunque noi a farci carico della situazione, aprendo una pratica di danno nei confronti del corriere. Questo processo può richiedere tempi leggermente più lunghi, ma ci impegniamo sempre a garantire il miglior supporto possibile ai nostri clienti. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti e ci auguriamo di poterla servire nuovamente in futuro.
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5
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18 januari 2025
Prodotto consegnato integro, consegna rapida, corriere disponibile e professionale
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17 januari 2025
Prima volta e sono soddisfatta.
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17 januari 2025
ottima le spiegazioni chiara il prodotto reale e la consegna rapida e precisa ottima la cortesia della persona che ha scaricato l'elettrodomestico con molta cura
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17 januari 2025
Precisi e puntuali. Soddisfatta dell'acquisto.
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17 januari 2025
Tutto perfetto, è veloce, ottimo servizio.
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5
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17 januari 2025
Ottimo prezzo spedizione nei tempi e accurata. Tutto bene Consigliato
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5
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17 januari 2025
Ottima scelta ed economica
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17 januari 2025
Elettrodomestico arrivato nei tempi prestabiliti. Rapida risposte ai miei quesiti. Pacco ultra resistente. Prezzo , molto competitivo sul mercato. Per ora molto bene
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17 januari 2025
Ho ordinato uno smartwatch ed e arrivato nei tempi stabiliti. Un buon prodotto lo consiglio
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5
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17 januari 2025
E' STATA UN'ESPERIENZA POSITIVA, LA PENTOLA FUNZIONA BENISSIMO, L'ASSISTENZA EFFICIENTE
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5
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17 januari 2025
Arrivato tutto velocemente e perfettamente come ordinato.
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4
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16 januari 2025
E una ottima asciugatrice
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5
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16 januari 2025
Rispettato tempi di consegna , serietà assoluta ... Tutto in ordine come da richiesta , bravi bravi
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