Freeshop.it
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16 dicembre 2024
Mi è difficile valutare l'esperienza con Freeshop dato che ho dovuto rimandare indietro la TV acquistata dal vostro sito. La consegna annunciata per il 29/11/24 dalla BRT non è avvenuta e per ben 10 gg ho atteso anche stando in casa avendo scelto un orario in cui ero presente in casa. Alla fine ho rimandato indietro la TV (che per giorni ha girato per la città!) avvertendo la Freeshop e mi ha detto che mi restituiranno la somma versata che ancora non ho ricevuto.
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Risposta del venditore
Ci dispiace molto per l’esperienza negativa che ha vissuto. Purtroppo, durante il periodo del Black Friday, abbiamo riscontrato dei rallentamenti nelle consegne da parte del corriere, una situazione che abbiamo cercato di gestire avvisandola prontamente sulle tempistiche. Comprendiamo il disagio causato dall’attesa e ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente. Le confermiamo che il rimborso è stato immediatamente avviato non appena il suo ordine è stato annullato. Ci auguriamo di avere presto il piacere di riaverla presso il nostro shop per il suo prossimo acquisto, con l’obiettivo di offrirle un servizio impeccabile. Grazie per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare i nostri servizi.
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5
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16 dicembre 2024
Prodotto a un prezzo ottimo, spedito da loro in tempi rapidissimi (peccato solo che il corriere Bartolini a cui si affidano nella mia zona, sia pessimo con le consegne) imballaggio molto accurato. Lo consiglio!
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5
/5
16 dicembre 2024
Ottima esperienza
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5
/5
16 dicembre 2024
Spedizione facile veloce e conveniente
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5
/5
16 dicembre 2024
Velocissimi, prodotto perfettto. Tutto come previsto.
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5
/5
16 dicembre 2024
Tempo di consegna e prodotto tutto OK
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5
/5
16 dicembre 2024
molto bene
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5
/5
16 dicembre 2024
Veloci puntuali e convenienti da consigliare
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5
/5
16 dicembre 2024
tutto perfetto,come da foto,consegna veloce.
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5
/5
15 dicembre 2024
Sito facilmente consultabile, prezzo onesto e consegna veloce
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5
/5
15 dicembre 2024
Tutto perfetto . Spedizione veloce e prezzo conveniente.
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4
/5
15 dicembre 2024
Tutto bene
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5
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15 dicembre 2024
Ottima e-commerce per quella che è la mia esperienza con l'acquisto di una stampante HP. Prezzi ottimi e spedizione veloce. Consiglio.
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5
/5
15 dicembre 2024
Ho acquistato da voi un asciugatrice ed è stata la prima esperienza con voi sono molto soddisfatto in tutto. Consigliatissimo e ha presto…….💪
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5
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15 dicembre 2024
Tutto bene. Una richiesta di chiarimento è stata trattata in maniera corretta ma non esaustiva.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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