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19 dicembre 2023

prezzo tv ottimo; spedizione veloce ed imballaggio praticamente doppio e con abbondante plastica assorbente. Consiglio solo di inserire lo scontrino nell'area privata (c'è solo l'eventuale fattura), perché altrimenti si deve richiedere.

19 dicembre 2023

Esperienza negativa, ho chiesto urgentemente un pacco, mi avevano raccomandato che mi sarebbe arrivato entro 5 giorni ma nulla.. aspetto fa più di 15 giorni per questo comprerò da un altra parte e richiedo il rimborso. inoltre nessuno ti aiuta nessuno risponde.

Risposta del venditore

Gentile cliente, il suo ordine è stato tempestivamente evaso da parte nostra, le abbiamo sempre risposto alle sue e-mail e telefonate, ci risulta che si sia interfacciata più volte con i nostri operatori per sollecitare la consegna. Ci scusiamo per il ritardo dovuto principalmente al periodo natalizio, solitamente le nostre spedizioni avvengono nei tempi prestabiliti. Rimaniamo a disposizione. Un cordiale saluto

19 dicembre 2023

A parte un piccolo ritardo nella spedizione è andato tutto bene, buona comunicazione(mail) e prezzo ottimo rispetto al web

19 dicembre 2023

consegna veloce e prodotto conforme a quanto ordinato

19 dicembre 2023

Trovato benissimo

19 dicembre 2023

Muy bien

19 dicembre 2023

Freeshop.it è stata una bella scoperta. Scelto per il prezzo, avevo comunque timore per la consegna. Invece sono stati incredibilmente puntuali e precisi. Lo consiglio e comprerò ancora da loro.

19 dicembre 2023

Ho acquistato un forno e una lavastoviglie, veramente soddisfatto per la facilità delle operazioni. Tempistiche rispettate perfettamente . Consiglio vivamente

19 dicembre 2023

Tutto benissimo, puntuali e prezzi concorrenziali

19 dicembre 2023

Spedizione veloce e merce ok

19 dicembre 2023

esperienza molto positiva per velocità e professionalità.

19 dicembre 2023

Ad oggi non posso dire di aver avuto una buona esperienza con Freeshop, dopo l'acquisto di un articolo a distanza di piú di una settimana dall'evasione dell'ordine non ho avuto notizie sulla spedizione e non riesco a mettermi in contatto con il call center, ho pure mandato un email e mai ricevuto risposta.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio arrecato dal corriere, a causa dell'elevato numero di ordini ricevuti nel periodo delle feste natalizie i tempi di consegna possono subire dei ritardi. Abbiamo verificato lo stato del suo ordine e tra poco riceverà il prodotto, l'articolo è appena arrivato in Sicilia ed il corriere sta organizzando la consegna. Restiamo a sua completa disposizione. Un codiale saluto.

19 dicembre 2023

La mia recensione è che nessuno mi ha contattato per consegnarmi il pacco e nessuno mi risponde dopo la mia sollecitazione, francamente non so cosa pensare!

Risposta del venditore

Gentile cliente, dopo esserci sentiti telefonicamente, ci risulta che il corriere l'abbia contattata per programmare la consegna avvenuta il 27/12/2023. Ci scusiamo per il ritardo che ha avuto dovuto principalmente al periodo natalizio, solitamente le nostre spedizioni avvengono nei tempi prestabiliti. Rimaniamo a disposizione. Un cordiale saluto

19 dicembre 2023

Ordinata un'asciugatrice. Tutta l'esperienza è stata molto positiva, compreso l'ottimo prezzo d'acquisto. Dall'utilizzo del sito, alla successiva comunicazione, fino alla consegna! Consigliato!

18 dicembre 2023

Sono passati 20 giorni ed ancora non ho ricevuto la TV avete dei corrieri poco professionali

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio arrecato dal corriere, a causa dell'elevato numero di ordini ricevuti nel periodo delle feste natalizie può succedere che i tempi di consegna subiscano dei ritardi. Abbiamo verificato lo stato del suo ordine, ci risulta che il corriere abbia provato a proporle qualche giornata per degli appuntamenti di consegna, ma purtroppo lei non era disponibile. Provvediamo a sollecitare il corriere nuovamente per proporre nuove date. Restiamo a sua completa disposizione. Un cordiale saluto.

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