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30 dicembre 2022
Da migliorare sicuramente il Servizio clienti (centralino) e consegna.
Acquirente verificato
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30 dicembre 2022
Onestamente è quasi imbarazzante lasciare una recensione per un ordine effettuato il 19 dicembre, che come da indicazioni dal sito, sarebbe stato consegnato entro 3 giorni. Su mia richiesta di informazioni, il 24 mi viene confermata la consegna il 27/12. Perdo una giornata di lavoro e rimango a casa in attesa della consegna invano. La sera del giorno 28, non avendo ricevuto nulla, scrivo ennesima richiesta di notizie e in risposta mi viene chiesto di scusare il ritardo per esubero di lavoro da parte del corriere. Premetto di essere sempre stato educato e comprensivo nell'esporre le mie rimostranze, ma credo sia piuttosto palese, che pur tenendo conto delle problematiche del corriere, il ritardo é ingiustificabile, ma soprattutto mi auguro che la consegna venga effettuata perché a questo punto comincio a nutrire dei timori.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, purtroppo è una questione che non dipende da noi rivenditori in quanto il suo prodotto è stato regolarmente affidato al corriere nei tempi prestabiliti. Abbiamo sollecitato ripetutamente il corriere e cercato di rispondere alle sue richieste di assistenza il prima possibile. Ci scusiamo se il servizio non è stato all'altezza delle sue aspettative. Normalmente tutte le nostre spedizioni avvengono regolarmente. Rimaniamo a disposizione
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1
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30 dicembre 2022
Oridinata una lavatrice il 19/12 con la garanzia che sarebbe arrivata prima di Natale, oggi 30/12 ancora non è arrivato nulla! Ridicoli! Sto dubitando anche se sia un sito attendibile e se esista questa lavatrice!
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per il disagio arrecato. Appena siamo venuti a conoscenza della sua situazione ci siamo attivati subito con il corriere. Purtroppo è una questione che non dipende da noi rivenditori in quanto il suo prodotto è stato regolarmente affidato al corriere nei tempi prestabiliti. Normalmente tutte le consegne avvengono regolarmente. Il suo ordine ci risuta comunque regolarmente consegnato. Restiamo a disposizione
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5
/5
30 dicembre 2022
Ottimo servizio , precisi e puntuali nelle comunicazioni. Unico neo il servizio BRT, sopperito con modifica e consegna concordata.
Acquirente verificato
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5
/5
30 dicembre 2022
Negozio online super affidabile. Preciso, spedizione superveloce! Approvatissimo
Acquirente verificato
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5
/5
30 dicembre 2022
Tempo di consegna (2gg) e' stato rispettato in periodo natalizio dove è probabile il ritardo. Prezzo decisamente inferiore rispetto al mercato...top!!
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5
/5
30 dicembre 2022
Ottima
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5
/5
30 dicembre 2022
Consegna velocissima!!! Aggiornamenti tempestivi sullo stato dell’ordine.
Acquirente verificato
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1
/5
30 dicembre 2022
Nonostante la spedizione parlasse di 2/3 giorni lavorativi, non ho ancora ricevuto l’ordine e ne son passati ben 11. Pessima esperienza.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per il disagio arrecato. Appena siamo venuti a conoscenza della sua situazione ci siamo attivati subito con il corriere. Purtroppo è una questione che non dipende da noi rivenditori in quanto il suo prodotto è stato regolarmente affidato al corriere nei tempi prestabiliti. Normalmente tutte le consegne avvengono regolarmente. Restiamo a disposizione
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5
/5
30 dicembre 2022
Tutto perfetto.
Acquirente verificato
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5
/5
30 dicembre 2022
Ottimo prodotto ottimo prezzo consegna rapida.Consigliatissimo.
Acquirente verificato
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5
/5
30 dicembre 2022
Professionali e veloci. Consigliato
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5
/5
30 dicembre 2022
consegna avvenuta nei tempi indicati
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5
/5
30 dicembre 2022
Gentilissimi, precisi e affidabili. Prezzo migliore per un prodotto di qualità...li consiglio assolutamente!
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3
/5
30 dicembre 2022
Buoni i prezzi e la varietà di offerta sul portale, da rivedere il servizio clienti, orari troppi limitati e tempi di attesa al telefono molto lunghi
Acquirente verificato
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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