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1 dicembre 2021

Cercavo un prodotto e da loro oltre ad averlo trovato, avevano anche il prezzo più basso! molti metodi di pagamento e spedizioni veloci! lo consiglio! ottimo venditore

1 dicembre 2021

Tutto perfetto. Ho acquistato ad un prezzo molto vantaggioso un'asciugatrice. Arrivata in condizioni perfette e nei tempi previsti.

30 novembre 2021

le informazioni sul sito sono piuttosto chiare e la procedura per ordinare è in linea con quella di altri siti di vendita online. Però l'assistenza clienti è inesistente. Inesistente proprio dal omento che non risponde alle mail. Io non riesco a trovare il numero di matricola della lavastoviglie che ho acquistato ed ho già scritto due volte senza avere risposta

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ci dispiace per il suo feedback ma quello che dice è falso, in quanto rispondiamo a tutte le richieste dei clienti via mail il prima possibile, massimo entro un giorno lavorativo.

29 novembre 2021

Perfettamente rispondente all'articolo richiesto. Spedizione celere. Grazie.

29 novembre 2021

Consegna rapida e prezzo conveniente.

29 novembre 2021

ho acquistato lavastoviglie bosch SMS6ZCI42E e sono molto contenta. Servizio clienti gentilissimo. Il packaging è da migliorare. La lavastoviglie è arrivata con il polistirolo che protegge angoli rotto sul lato dx. Capisco che dipende molto dal corriere, in questo caso Bartolini, ma l'imballaggio poteva essere più consistente. in linea generale sono soddisfatta.

29 novembre 2021

Ho acquistato il PC per mia figlia che fa l'Università e dopo una settimana dall acquisto devo dire che e un ottimo PC, doppiamente soddisfatto anche per il prezzo.

29 novembre 2021

Ordinate una lavatrice ed un'asciugatrice. Per un errore di giacenza l'asciugatrice non era più disponibile. Attesi 15 giorni perchè, a detta dell'assistenza, dovevano arrivarne delle altre identiche dal produttore. Su mio sollecito, scopro dopo 15 giorni che non sono mai arrivate e non arriveranno. L'avviso dovrebbe arrivare dal fornitore, non dovrebbe essere il cliente a sollecitare. Persi 15 giorni per niente. La consegna a bordo strada (non al piano - inclusa nel prezzo) non prevede l'avviso di consegna pertanto non si sà quando la merce arriva a casa. Vi consiglio di procurarvi una sfera di cristallo se avete intenzione di ordinare da loro oppure attendere a casa per giorni. Gestione del rimborso inutilmente compilcata. Uniche note positive la gentilezza e pronta risposta dell'assistenza e la qualità dei prodotti venduti.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Grazie per il feedback, ci scusiamo per l'inconveniente. Regolarmente tutte le nostre spedizioni avvengono nei tempi prestabiliti.

29 novembre 2021

ho avuto un problema sul prodotto acquistato (pezzo rotto all'interno), sono stato rimandato al centro assistenza del produttore... appena acquistato mi sarei aspettato una sostituzione

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Grazie per il feedback, come le abbiamo spiegato questo è il modo più veloce per risolvere la questione, altrimenti avremmo dovuto ritirarle noi il prodotto per la sostituzione prolungando i tempi di gestione.

29 novembre 2021

Tutto ottimo consegna ok prodotto come ordinato, imballo originale consegna ok

29 novembre 2021

Tutto bene. Acquisto chiaro e puntuale. Risposte chiare e chiare. Complimenti.

29 novembre 2021

Prodotto perfettamente conforme alla descrizione. Il piccolo inconveniente con il vettore è stato risolto agilmente. Devo riconoscere l'esemplare professionalità e tempestività del VENDITORE il Quale si è attivato immediatamente per risolvere il problema ed accettarsi, subito dopo, che tutto fosse andato a buon fine.

29 novembre 2021

venditore molto celere nella consegna.

29 novembre 2021

Fornetto arrivato nei tempi previsti con imballo integro. Sembra comprato in negozio fisico

29 novembre 2021

Spedizione rapida, prodotto come me lo aspettavo, tutto ok!

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