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5 dicembre 2018
un poco di precisione nella consegna non sarebbe male
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5 dicembre 2018
8gg e ancora non consegnano la merce... Sul sito del corriere energo logistic la pagina del tracking non riporta nè tempi nè luoghi... Il corriere ha risposto ad una email che a causa del blackfriday sono intasati e tra 7gg sarò contattato !!! 8 7=15gg per consegnare una lavatrice??? Dopo aver pagato un sovrapprezzo di 79€ pari al 22% del bene aquistato (per la consegna al piano) ricevere un servizio cosi pessimo non è affatto corretto. Ho scritto all'assistenza di freeshop i quali poco professionalmente si sono lavati le mai dicendo che è colpa del corriere , ma il corriere chi l'ha scelto?
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo molto dispiaciuti per l'accaduto. Normalmente le consegne avvengono tranquillamente nei tempi stabiliti ma con il Black Friday stanno avendo tutti dei ritardi. Se interessato ad un nuovo acquisto saremo lieti di fornirle un codice sconto.
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1
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4 dicembre 2018
Assistenza post-vendita inesistente.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci scusiamo se non è riuscito ad entrare in contatto con noi. A noi non risulta aperta nessuna richiesta di assistenza, può tranquillamente inviarci una mail a supporto@freeshop.it, saremo lieti di aiutarla il prima possibile.
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5
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4 dicembre 2018
eccellente
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5
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4 dicembre 2018
Spedizione veloce e prezzi convenienti con ottimi prodotti
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5
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4 dicembre 2018
Veloci, agili e prodotto arrivato in tempo. Lo consiglio
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5
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4 dicembre 2018
Ottimo Venditore . Affidabile.
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1
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4 dicembre 2018
Pessimo venditore!!!! Nessuna assistenza post vendita. Da eliminare.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo dispiaciuti per l'accaduto. Abbiamo preso in carico la Sua richiesta. A breve la contatteremo per poter gestire la situazione.
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5
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4 dicembre 2018
Ottima assistenza, e ci tengo a ringraziare(non ricordo il nome) il ragazzo al call center gentilissimo e disponibilissimo alle mie domande sull'ordine fatto.
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5
/5
4 dicembre 2018
Tutto perfetto. Prezzo molto buono. Consegna puntuale.
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5
/5
4 dicembre 2018
Tutto ok. Consiglio
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5
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4 dicembre 2018
tutto ok
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5
/5
4 dicembre 2018
prezzi e servizio ottimi
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5
/5
4 dicembre 2018
OTTIMO! TEMPI RISPETTATI E PREZZI COMPETITIVI
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3
/5
4 dicembre 2018
primo momento avrei dato 5 stelle ma per un problema che ho avuto per una ammaccatura sul prodotto vedo i tempi di risposte molto lunghe
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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