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29 marzo 2018

Non metto 5 stelle solo perché ho avuto parecchi problemi con il trasportatore TNT: - sono stato avvertito della consegna solamante 30 min prima nonostante avessi pagato di più il trasporto per concordare l'orario - la merce è arrivata danneggiata dal trasporto ed ho fatto il reso a freeshop - il trasportatore è venuto a ritirare ma non aveva il mezzo adatto per caricare un frigorifero da 150 kg - alla fine dopo 10 gg di attesa non mi avevano ancora ritirato la merce ed mi sono accordato con freeshop per tenermelo danneggiato in cambio di uno buono sconto Il personale del negozio è stato comunque veloce e cortese nel cercare di risolvere una situazione che oggettivamente non dipendeva da loro.

29 marzo 2018

Consegna veloce e tutto OK. Grazie

28 marzo 2018

Tutto perfetto. Tempi di consegna rapidissimi

28 marzo 2018

Il prodotto (CANDY CS 14102D3/1-01 LIBERA INSTALLAZIONE CARICAMENTO FRONTALE 10KG 1400GIRI/MIN A BIANCO LAVATRICE) è arrivato integro, funzionante ed in linea con le mie aspettative. Tuttavia, nonostante io abbia pagato il supplemento per "appuntamento per consegna" e nonostante il tracking online del corriere risultasse corretto, il corriere ha telefonato per fissare l'appuntamento per la mattinata successiva (che ovviamente impone, a tal fine, che acquirenti che lavorano debbano necessariamente prendere permessi o ferie) che puntualmente è stato disatteso. Infatti il corriere ha richiamato nella tardissima mattinata del giorno previsto per la consegna differendo la stessa al giorno dopo. Ed oltre al danno, la beffa perchè ha consegnato a mia moglie, sotto un diluvio, un prodotto elettronico pesante circa 75 kg, lasciandolo sostanzialmente alla mercé delle intemperie sintanto che non siamo rientrati in casa io e mio figlio. Per cui, soddisfattissimo del prodotto e del prezzo ma totalmente insoddisfatto per ciò che concerne la puntualità (oltre che la serietà, trattandosi oltretutto di un appuntamento A PAGAMENTO!) del corriere.

26 marzo 2018

Facile, veloce ,conveniente

26 marzo 2018

ho messo 4 stelle perche la descrizione e scitto rossa e a me e' arrivata gialla molto meglio a me piace di piu ma dovrebbero scriverlo che si puo avere in altri colori ottimo prodotto per qualsiasi uso domestico

26 marzo 2018

Negozio affidabile, ho acquistato un tv sony ed è arrivato entro 1 settimana senza nessun problema. Non ho avuto bisogno di contattarli per alcun motivo in quanto, effettuato il pagamento, la tv mi è stata spedita il primo giorno lavorativo. Nient'altro da dire, consigliato! ;)

24 marzo 2018

Ottimo...unica pecca corriere Tnt che non attrezzato per spedizioni e non trovava neppure la via seppur specificata molto bene...

24 marzo 2018

Devo dire che sono stato soddisfatto di tutto. Un piccolo appunto devo farlo per la consegna della merce. Ho scelto la consegna con data da concordare ma non è stato rispettato l'accordo (mi sono dovuto adattare io e non il corriere)

23 marzo 2018

Mi ha stupito la velocità di evasione dell'ordine ordinata venerdì cosegata lunedì....

23 marzo 2018

Perfetto, consegna velocissima e prodotto conforme alla descrizione. Consigliati.

22 marzo 2018

Ottimo servizio. Tempi di consegna ultrarapidi

22 marzo 2018

il servizio è stato svolto benissimo

22 marzo 2018

Pessima esperienza. Ordinato frigorifero con congelatore ad incasso completo di servizio di installazione, hanno fatto affidato al corriere TNT (altri fenomeni ...) la sola consegna del prodotto. Impresa titanica contattare il call center Freeshop (ti mettono in attesa ma non rispondono praticamente mai ...). Una volta riuscitoci, ho richiesto ad entrambe le parti di coordinarsi per un contestuale arrivo (almeno nell'arco della stessa giornata...) e concordato la data del 19 marzo per la quale ho preso un giorno di ferie, trascorso inutilmente ad attendere entrambi..., alla fine ho deciso di recedere dall'ordine, comunicandolo formalmente al venditore tramite il form del loro sito. Il giorno dopo ... sorpresa! Mi chiama il corriere per la consegna ..., gli dico che respingo il pacco per recesso ma, il giorno dopo, incredibilmente, mi chiama nuovamente il corriere per la consegna!! Freeshop e TNT bocciati!!

22 marzo 2018

Esattamente il forno che volevo, ottimo risparmio e consegna 24 ore.

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