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12 gennaio 2018

Ottima esperienza.

12 gennaio 2018

Avendo acquistato un frigo 1467€ nel momento che lo ho aperto aveva una legera bota sulla porta per cambiarlo ..ho chiamato piu di 100 volte ho scritto 10 mail ma nessuno non vuole rispondere .. la peggiore per acquisti online che a me ha capitato e la freeshop .. grazie

12 gennaio 2018

Tempi di consegna più brevi del previsto ottimo il servizio di ritiro usato e consegna del nuovo con contatto per appuntamento, prezzo molto buono

12 gennaio 2018

Tutto a posto tempi fattura imballo Ok

11 gennaio 2018

Allora..indirizzo di spedizione sbagliato e sistemato soltanto attraverso il corriere TNT per mancanza di assistenza da parte dell'e commerce. All'arrivo prodotto danneggiato in diversi punti e ad oggi, effettuata la richiesta di reso da diversi giorni, non abbiamo ottenuto nessuna risposta ne telefonicamente ne via email. Pessimo davvero, non lo consiglierei a nessuno.

11 gennaio 2018

Lavastoviglie consegnata puntualmente. Tutto funzionante come da descrizione.

10 gennaio 2018

negozio affidabile. Merce conforme. Spedizione celere.

9 gennaio 2018

Pessimi! acquistata asciugatrice e pagata il 14 Novembre 2017 con specificato consegna in 7-14 gg e' stata abbandonata il 21 Dicembre (un mese e una settimana dopo) fouri casa completamente rotta. Avevo pagato per la consegna concordata dopo le 13:30 ma sono arrivato a casa e l'ho trovata nel cortile completamente rotta. ho chiamato freeshop e mi hanno subito mandato il modulo di reso che pero' non era piu' valido perche' puo' essere compilato solo per 30 gg dopo il pagamento. ho ritelefonato e mi hanno detto che mi avrebbero mandato tutto via mail. ho ricevuto una mail con scritto "Gentile Cliente, come da telefonata provvederemo noi darle comunicazione per le modalità di reso.Distinti saluti." era il 21 Dicembre e non ho piu' avuto notizie: chiamo tutti i giorni ma nessuno mi risponde, ho scritto piu' mail e nulla... ho pensato fosse per il Natale, poi ho pensato al Capodanno, alla befana, ma ora penso che abbiano aggiunto il mio numero a quelli da rifiutare e la mia mail allo spam. Esperienza pessima ci ho rimesso soldi, il regalo di Natale e ho un'asciugatrice distrutta che dovro' anche smaltire! Sicuramente parte della colpa e' del corriere che ha buttato l'asciugatrice fuori dal furgoncino e se ne e' andato, ma non e' possibile che un servizio clienti si comporti cosi'.

9 gennaio 2018

Ottimo sito, consigliato... consegna nei tempi stabiliti.

8 gennaio 2018

Buon prezzo. Non sono riuscito (pur pagando il massimo possibile da sito) a prenotare l’installazione, pagata a parte al momento della consegna.

8 gennaio 2018

Ottimo Negozio Online, veloce ed affidabile! Assolutamente da tenere in considerazione!!!!!

8 gennaio 2018

Ottimo servizio per velocità e integrità del pacco consegnato, seppur abbastanza ingombrante e ...sotto Natale! :-)

8 gennaio 2018

Funzionale

8 gennaio 2018

Sito ottimo, customer care ottimo, ordine a prezzo vantaggiosissimo, consegna in tempi ottimi. Andate tranquilli.

8 gennaio 2018

l'ordine era andato nel dimenticatoio, per fortuna ho chiesto informazione dopo un mese.E hanno fatto partire l'ordine dicendo che a breve mi avrebbe contattato il corriere per accordarci sulla consegna. il tracking della spedizione risultava fermo deposito, e quindi mi sono preoccupato e non sapevo che fare, l'ufficio clienti non rispondeva e hanno risposto alla mail il giorno dopo. Alla fine tutto bene il prodotto è arrivato e funzionante.

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