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15 dicembre 2017
Sono rimasto veramente deluso da questo e commerce, ho acquistato un'asciugatrice chiedendo la consegna via ticket il 7 Dicembre, non me l'hanno consegnata dicendo che non ero a casa, quando avevo preso appositamente un giorno di ferie, ho scritto un ticket e non mi hanno risposto, provo a chiamare il servizio clienti ed è costantemente occupato, anche perchè lavorano 4 ore al giorno, inoltre spediscono con TNT che ha servizio clienti automatico SOLO a pagamento 199 e quindi non riesco nemmeno a confrontarmi con il corriere per capire quando e se sarà consegnato il mio acquisto. Sconsiglio veramente ogni tipo di acquisto.
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5
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15 dicembre 2017
primo acquisto su questo sito, prodotto spedito nei tempi pattuiti, prezzo ottimo, Lo consiglio davvero
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3
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15 dicembre 2017
Il servizio inteso come rapporto con gli operatori è stato ottimo, la consegna è arrivata addirittura prima del previsto. Purtroppo però l'articolo è arrivato rovinato.
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14 dicembre 2017
Ottimo sito per acquisti, semplice e veloce
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5
/5
14 dicembre 2017
Tempi stabiliti tutto ottimo pacco consegna
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5
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14 dicembre 2017
Seri...veloci.....tempestivi nella richiesta di assistenza...Pienamente soddisfatto
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2
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14 dicembre 2017
Ho acquistato una lavatrice da alcune settimane, la spedizione ha rispettato i tempi ma purtroppo è arrivata danneggiata, ho inviato varie mail a free Shop senza avere alcuna risposta. La lavatrice giace inutilizzata e io non so cosa fare. Telefonicamente non si riesce a parlare e le risposte alle mail sono automatiche. Il mio giudizio su free Shop è negativo eal momento sconsiglio a chiunque questa azienda
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5
/5
14 dicembre 2017
Servizio puntuale e disponibilità degli operatori contattati per avere informazioni.
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5
/5
14 dicembre 2017
Ho acquistato una lavasciuga ed avevo optato per la consegna su appuntamento pagando il relativo sovrapprezzo. Ma il corriere mi ha contattato solamente quando era già al mio domicilio, costringendomi ad una corsa per effettuare il ritiro. Ho mandato una email al negozio circa l'accaduto e mi ha risposto con un "grazie per la segnalazione". Io mi sarei aspettata un buono spesa, almeno dell'importo pagato per un servizio inesistente, invece niente. Per il resto tutto ok. AGGIORNAMENTO: Alla fine mi hanno rimborsato non solo il sovrapprezzo ma tutto l'importo delle spese di trasporto, quindi sono soddisfattissima del servizio.
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5
/5
14 dicembre 2017
Tutto perfetto, consegna nei tempi stabiliti!
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5
/5
14 dicembre 2017
Tutto ok, consigliato.
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5
/5
14 dicembre 2017
Prodotto al miglior prezzo del web, consegna rapida, varie modalità di pagamento disponibili. Prima esperienza con Freeshop, molto positiva
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5
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14 dicembre 2017
Venditore serio e professionale. Spedizione veloce. Consigliato
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5
/5
14 dicembre 2017
Acquisto, prodotto e consegna perfetti. Assistenza buona. Avevo acquistato erroneamente una smart tv samsung ed effettuato già il pagamento tramite bonifico, ma il giorno dopo mi è bastato richiedere assistenza via email per farmi sostituire il prodotto, pagare la differenza e mi è arrivato a casa la tv che volevo. Considerando il tempo di gestione dei due bonifici e della richiesta di sostituzione (la risposta non è stata immediata ma comunque in tempi accettabili), la consegna è stata rapida.
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1
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14 dicembre 2017
Dopo due settimane non ho ancora ricevuto il mio ordine ma, soprattutto, non riesco ad avere notizie in merito. Tra pochi giorni, in assenza di novità, mi rivolgerò al mio avvocato.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Come verificabile dal codice tracking che le abbiamo inviato, la spedizione risulta in consegna. Ci scusiamo per il ritardo ed il mancato riscontro.

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Bollino Feedaty
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