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1 gennaio 2018

Negozio serio ed affidabile.

31 dicembre 2017

consegna come prevista ma servizio clienti inefficiente. Sono giorni che cerco di contattarli attraverso mail e telefono ma niente di fatto. Ho un problema con la consegna appena ricevuta e non riesco a risolvere

31 dicembre 2017

La spedizione é avvenuta nei tempi di consegna che mi avevano riferito e il prodotto che ho acquistato é ottimo!

31 dicembre 2017

Sono rimasto più che soddisfatto del prodotto e dalla velocità della spedizione dello stesso, sicuramente farò altri acquisti su questo sito che consiglio vivamente.

31 dicembre 2017

Esperienza ottima. I tempi di attesa della consegna, seppur lunghi, sono stati in linea con quanto dichiarato dall'azienda per il riapprovvigionamento del prodotto. Il prodotto è stato consegnato su pallet senza nessun danno al pacco.

30 dicembre 2017

Perfetto !!! Spedizione veloce!!! Prezzi imbattibili!!!!

30 dicembre 2017

Come primo acquisto con Freeshop l'esperienza è stata molto positiva.

30 dicembre 2017

tempo di attesa molto superiore a quanto scritto, comunicazione scarsa e anche abbastanza fredda ricevuta solamente dopo nostra richiesta di aggiornamento sulla tempistica, visto che erano già fuori di due settimane

30 dicembre 2017

Ho acquistato alcuni prodotti da questo venditore, e in particolare quello di quest'anno era a rischio causa la prossimità del natale. La consegna è stata puntuale, come tutte le altre del resto. Ottimo venditore.

30 dicembre 2017

Dopo 10 giorni della spedizione nessuna notizia, nessuna possibilità di informazioni nemmeno dal corriere, sono andato direttamente dal corriere ed ho ritirato la merce avendo anche pagato per l'avviso della consegna. Meglio stare alla larga da Freeshop.it e da TNT , hanno dato ampie dimostrazioni di non sapere svolgere la loro attività lasciando l'acquirente nel buio totale.

30 dicembre 2017

Veloci e precisi

29 dicembre 2017

a peggiore esperienza di acquisto on-line. Il 31 ottobre ordino l’oggetto. Tempo di consegna 15-20 giorni Il 23 novembre (23 giorni dopo l’ordine) chiedo degli aggiornamenti sulla consegna tramite pposito form sul sito e dopo pochi minuti rispondono “Le tempistiche sono indicative in quanto dipendono da fornitore a fornitore.” Il 30 novembre chiedo nuovamente aggiornamenti sulla consegna e dopo pochi minuti mi rispondono “La consegna è prevista entro la prossima settimana.” L’11 dicembre l’oggetto non è ancora arrivato, non è più presente sul catalogo e nel frattempo su altri siti il prezzo è sceso 174.56€ contro i 236.62€ pagati. Scrivo nuovamente e dopo aver riassunto la situazione chiudo con la seguente frase “Quindi vista la situazione, mi avvalgo del diritto di recesso e chiedo l’immediato rimborso dell’importo pagato.” Ma non ottengo nessuna risposta Il 13 dicembre telefono, risponde una persona molto gentile che chiedo qualche minuto e poi mi richiamerà. Passati meno di 10 minuti mi richiama e mi dice che l’oggetto arriverà la settimana successiva. Il 19 dicembre, 49 giorni dopo l’ordine, ricevo l’oggetto. Il 22 dicembre scrivo nuovamente all’assistenza per protestare per il disagio ricevuto. La richiesta è ancora aperta e non ancora ricevuto una risposta. Tutto quanto riassunto sopra è tracciato con le mail che mi sono state inviate

29 dicembre 2017

Molto rapidi, precisi ed efficienti. Merce perfetta.

29 dicembre 2017

Esperienza positiva senza nessun problema

29 dicembre 2017

ottimo venditore. Articolo arrivato nei tempi previsti. Lo consiglio.

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