Freeshop.it
recensioni:

Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: -/5

(su - recensioni)

Ultimo mese: -/5

(su - recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

13.553

4 stelle

1.959

3 stelle

273

2 stelle

139

1 stelle

380

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,7 /5

Consegna

4,6 /5

Servizio clienti

4,6 /5

ebay (6.012)

5,0 /5

Ultima recensione: -

Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più

8 novembre 2025

Abbiamo comperato 2 frigo ed uno aveva un forte colpo, perciò danneggiato e così non l'hanno scaricato. I trasportati ci hanno detto che voi ci avreste chiamato, per rinviarcene un'altro.

6 novembre 2025

Tutto veloce e perfetto, e il piano cottura è bellissimo tranne qualche piccola striatura di cui mi sono accorta solo dopo il montaggio con la luce della cappa. Inoltre nella confezione mancavano il tubo di collegamento del piano cottura al gas e la guarnizione.

6 novembre 2025

Servizio free shop ottimo. Unico neo problema con la consegna

5 novembre 2025

Il televisore è molto buono, ha un’ottima qualità d’immagine e sono molto soddisfatta del prodotto. Tuttavia, non posso dire lo stesso del servizio di consegna. Sono entrata appositamente nella pagina del corriere per cambiare l’orario di consegna, poiché lavoro, ma la modifica non è stata rispettata. Nonostante avessi chiesto di consegnare più tardi, il pacco è stato portato comunque. È stato lasciato nel pianerottolo interno del palazzo e, poiché non ero in casa, il corriere ha insistito per lasciarlo e il mio vicino ha finito per firmare la consegna, anche se non era tenuto a farlo. Successivamente, il vicino ha messo il televisore fuori. Per fortuna ho trovato il pacco in buone condizioni, ma la situazione è stata molto spiacevole e avrebbe potuto finire male.

2 novembre 2025

Nulla da eccepire sulla qualità dei vostri prodotti e sull’ottimo rapporto qualità-prezzo, ma la scelta di utilizzare BRT come corriere rovina completamente l’esperienza d’acquisto. Ho ordinato una TV da 55 pollici e la spedizione ha subito tre giorni di ritardo, con il pacco che veniva spostato da un deposito all’altro (come ho potuto verificare dal tracking). Al momento della consegna ho trovato un doppio cartone completamente bucato fino all’interno, con il nastro Freeshop tagliato, protezioni gonfiabili scoppiate e l’imballo chiaramente manomesso. Fortunatamente il pannello non risultava danneggiato, ma resta inaccettabile ricevere un prodotto di queste dimensioni in simili condizioni. Ho seguito alla lettera le istruzioni ricevute via email, documentando tutto con foto e chiedendo di firmare con riserva di controllo per collo danneggiato. Il corriere BRT, però, si è rifiutato di accettare la riserva, visibilmente infastidito dal mio controllo, e non ha voluto firmare nulla, nonostante le mie insistenze. Ci tengo a precisare che Freeshop non ha colpe dirette, ma continuare ad affidarsi a Bartolini danneggia gravemente la vostra immagine e la percezione di professionalità che avete costruito. L’inefficienza del servizio spedizioni e la maleducazione dei suoi corrieri ormai è una costante. Il vostro servizio clienti resta impeccabile, ma ammetto che avrei serie difficoltà a effettuare nuovi ordini se vedessi BRT come corriere di spedizione. Vi invito sinceramente a rivalutare le vostre partnership logistiche, anche a costo di un leggero aumento dei costi: ne va della vostra serietà e credibilità.

26 ottobre 2025

per essere la prima ottima esperienza tutto bene

25 ottobre 2025

Tutto sommato è andata bene, deve però migliorare la comunicazione con il cliente, per esempio troppo ristretta la fascia oraria per parlare al telefono con un addetto.

24 ottobre 2025

Único problema é stato la consegna, una settimana di ritardo. BRT non è buona.

21 ottobre 2025

Ottima esperienza, soltanto che manca la fattura oscintrino!!!

19 ottobre 2025

Televisore arrivato in tempi rapidissimi, unica pecca il collegamento antenna era ripiegato all’interno causa urto o manomissione precedente, risolta in maniera autonoma con strumenti casalinghi.

13 ottobre 2025

Positiva, prodotto ricevuto come da indicazioni, perfettamente imballato e rispondente a quanto ordinato

13 ottobre 2025

Perfetto

9 ottobre 2025

Ottima esperienza con buon rapporto qualità prezzo

8 ottobre 2025

Esperienza positiva, ho acquistato un piano cottura whirlpool a induzione ad un prezzo scontatissimo, prodotto di qualità, spedizione veloce, imballo arrivato in perfette condizioni. Unica grossa pecca il Servizio clienti, ho provato a chiamare prima dell'acquisto per avere alcune informazioni (ho fatto 14 chiamate nell'arco di tre giorni) ma mai nessuno ha risposto alle telefonate

6 ottobre 2025

...........

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione:

Stato verifica VALIDO

Recensioni in mediazione:

Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Freeshop.it è lo store online di Elettrodomestici e Hi-Tech con oltre 10.000 articoli delle migliori marche disponibili in pronta consegna ed a prezzi da urlo. Scegli i migliori prodotti tra le categorie Tv, Telefonia, Informatica, Navigatori Gps, Elettrodomestici, Fotocamere, Articoli per Deejay e molto altro. Freeshop.it è gestito da personale qualificato che sarà lieto di aiutarti nell'acquisto e consigliarti. Tutti i prodotti in vendita sono coperti da Garanzia ufficiale Italiana 24 mesi. Le spedizioni vengono affidate a corriere espressi certificati e sono coperte da assicurazione. Mettici alla prova, rimarrai sorpreso! Freeshop.it Liberi di Risparmiare

Freeshop.it (Utente Attivo)
Viale XXIII Settembre 1845, 77
47921 Rimini (Rimini)
Italia
Partita IVA IT02307990412
Tel. 05411994005

Categoria: Elettronica e tecnologia

Visita il sito Contatta il venditore

Freeshop.it recensioni:

-%

-%

-%

Filtra per voto:

Altri indicatori

Trasparenza con Feedaty

Informazioni sull'azienda

Freeshop.it
recensioni: