FullGadgets srl
Recensioni: 429

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Calcolato su 168 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Ultimo mese: 4,9/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 11 aprile 2024
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13 dicembre 2023
Non posso certo dire di essermi trovato bene, avevo ordinato 100 bracciali e me ne sono arrivati 83. Il problema grosso è stato non tanto la fregatura, ne mancavano 17, ma il fatto che erano destinati a ragazzi e bambini e qualcuno è rimasto senza. Delusione mista a rabbia
Risposta del venditore
Ci dispiace dell'accaduto, ma come al solito la facilità di dare voti super negativi è uno sport divertente per alcuni. Se mancano 17 pezzi è chiaramente un errore di produzione che può succedere quando si lavora, esempio un operaio distratto, un macchinario che ha contato male ecc ecc. Il punto è che un confronto fra le parte avrebbe portato a risoluzione del problema facilmente, rispedivamo i pezzi mancanti o emettevamo nota di credito. Invece no! meglio non dire niente a nessuno e dare voto 1 perchè cosi la pagano cara. Il voti sono da 1 a 5 quindi ci sono di mezzo anche 2, 3 e 4 , ora se il servizio è stato buono, se il prodotto è stato buono, se la consegna è stata veloce, e se non avete fatto nessuna contestazione scritta sulla mancanza di pezzi, perchè dare voto 1 ? No comment Grazie
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27 luglio 2023
PESSIMO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ordinati 100 cappellini con ricamo, dal sito "Questo cappellino in cotone rappresenta un must-have per chi cerca un accessorio di alta qualità per il proprio brand....". Carico file del ricamo, dall'ufficio grafico mi arriva la bozza; chiedo se il ricamo risulterà perfetto, mi viene confermato che con un così elevato numero di punti sarà perfetto. Mi arriva la merce...qualità indegna: il cappellino è di una qualità scadentissima, il ricamo non parliamone (ricami storti, non centrati, parti di ricamo mancanti, fili di fine ricamo ovunque...). Contatto l'assistenza clienti, mi viene detto che il cappellino è di tipo economico, che il ricamo ha scritte piccole e che è normale che si impastino (ma perchè sul sito c'è scritto che è un cappellino di qualità, e il grafico mi conferma che le scritte sarebbero perfette??? Avere personale che sa cosa dice non sarebbe meglio???) Quindi mi propongono 100 euro sul prossimo ordine (su una spesa di oltre 1000 euro, in più consegnati 96 pezzi invece di 100...), a me ovviamente non va bene, chiedo il rifacimento del materiale offrendomi di pagare il cappellino neutro... mi viene fatta un'offerta di 350 euro iva. Ho accettato visto che mi sarei scontrato contro un muro. Risultato: ho gettato i cappellini per non perdere il cliente, rimettendoci quasi 600 euro. Se questa è la vostra politica aziendale...COMPLIMENTI!!!!!!!!!!!!
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28 gennaio 2023
Dopo fatto un ordine e specificando i dettagli della personalizzazione dapprima mi e stato fatto un preventivo poi mi e stato comunicato che non si poteva fare quel tipo di personalizzazione a quelle condizioni di preventivo
Risposta del venditore
La sua recensione è falsa e pretestuosa. Lei ha inserito un ordine nel carrello selezionando la tecnica di stampa serigrafia, noi abbiamo fatto subito bozza grafica. In un secondo momento, lei poi dopo qualche giorno ha chiesto di cambiare la tecnica con il ricamo, ma purtroppo i tempio tecnici per la consegna non permettevano di usare questa tecnica. Per questo si è arrabbiato e ci mette una stella!! Non ho parole.... qui si lavora non giochiamo.
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16 febbraio 2022
Pessimo servizio, mancanza di informazioni, i prodotti (mascherine FFP2 bambini) di pessima qualità. Consegnati in ritardo rispetto a quanto concordato.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 13 Dic 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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