Gadget365
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7 dicembre 2017
La qualità è buona la cortesia eccellente!!
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7 dicembre 2017
Ho ordinato il righello Righello TARMOGOIF ed è stato consegnato in delle scatole senza il minimo imballo. Tutti i righelli sono arrivati con la lente graffiata, qualche righello presenta la stampa storta, e qualche righello ha evidenti graffi sulla superficie. Pessimo servizio clienti, mi è stato chiesto di inoltrare una mail di reclamo con documentazione fotografica del problema, non sapendo come gestire la problematica.
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Risposta del venditore
Gentile cliente ELLEPROMO.IT, buongiorno e grazie per l’ordine effettuato. Ci dispiace che esso abbia costituito motivo di reclamo. Per avviare la pratica di gestione del reclamo necessitiamo l'invio di alcune foto per meglio consentirci di valutare il problema intercorso. Tutti gli articoli sono coperti da garanzia. Il nostro servizio clienti é a sua disposizione per trovare una soluzione. Cordiali saluti.
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7 dicembre 2017
Siamo molto soddisfatti.. l’ordine e arrivato velocissimo e la stampa era perfetta.. grazie mille faremo sicuramente ancora acquisti con voi
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7 dicembre 2017
grazie mille :) bravi tutti
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6 dicembre 2017
veramente un bel servizio con personale competente e gentile
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6 dicembre 2017
Tutto ok. tutti molto disponibili e proffesionali!
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6 dicembre 2017
Precisi e seri. Spedizione nei Tempi previsti.
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6 dicembre 2017
Tutti molto bravi e precisi alle richieste fatte
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6 dicembre 2017
precisi e veloci!!!
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6 dicembre 2017
Descrizioni degli articoli erano troppo brevi e che non lasciano capire la scarsa qualità e robustezza del tessuto, ritengo che la chiarezza nelle descrizioni debba essere alla base degli e-commerce. Inoltre solo a valle dell'acquisto mi è stato detto che non avrei potuto restituire la merce nonostante non l'avessi fatta marchiare e nè tanto meno cambiarla con un prodotto più congruo alle mie esigenze (sottolineo che ho chiamato la mattina dopo aver ricevuto la merce) magari proponendomi delle alternative valide. Sinceramente, a mio giudizio, un esperienza pessima da non ripetere.
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6 dicembre 2017
Personale molto cordiale e disponibilità massima
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5 dicembre 2017
HO FATTO UN ORDINE, LI HO CONTATTATI TELEFONICAMENTE PARLANDO CON IL SIG ANDREA CHIEDENDO DEI PORTACHIAVI DI CAMPIONATURA IN AGGIUNTA A PAGAMENTO. MI HA RISPOSTO CHE NON VI ERANO PROBLEMI E DI MANDARE UNA RICHIESTA VIA MAIL. HO INVIATO LA RICHIESTA, MA NON HO RICEVUTO NESSUNA RISPOSTA.
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5 dicembre 2017
molta scelta ma quando si decide difficile cominicare ad ogni piccola richiesta si passa in coda e si ritarda di 2 giorni, sarebbe utile che se si inizia la lavorazionesi inizia e finisce.. e poi abbiamo avuto il problema della stampa girata... il portatelefono vie messo orizzonatale e la scritta verticale.. . comunque penso che mi serviro ancora da Voi soprattutto per la scelta grazie
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5 dicembre 2017
Tutto ok, venditore serio e veloce.
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5 dicembre 2017
Tutto perfetto, sia i prodotti che la tempistica. Grazie!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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