Gallienoteca
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Servizio clienti
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Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,8 /5
Packaging
4,7 /5
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5
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26 agosto 2026
IL MIO VINO PREFERITO ARRIVATO IN TEMPI RECORD
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5
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24 agosto 2026
Eccellenti! Sito chiaro, assortimento, spedizione rapida, imballaggio impeccabile: sempre una certezza, anche per le spedizioni all'estero!
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5
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24 agosto 2026
Tutto perfetto, ottima l’assistenza e precisi nella consegna!
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5
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21 agosto 2026
Tutto ottimo
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1
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18 agosto 2026
La selezione di vini dell'enoteca era eccellente, ma la consegna ha presentato numerosi problemi. Nonostante avessi fornito indicazioni precise sulla posizione, incluse le coordinate satellitari, l'azienda non è riuscita a trovare la casa e ha falsamente affermato di aver telefonato, cosa che in realtà non è mai avvenuta. Mi era stato detto che avrebbero riprovato il giorno seguente e che i vini sarebbero stati conservati in un luogo fresco durante la notte; tuttavia, alla consegna della mattina successiva, la temperatura dei vini superava il limite massimo del mio termometro (25 gradi), dimostrando che tale precauzione non era stata adottata. A meno che non si possano acquistare i vini direttamente in negozio, non vale la pena ordinarli online.
Risposta del venditore
Ringraziamo per il messaggio che ci permette di analizzare al meglio le varie dinamiche. Ci fa piacere innanzitutto che abbia apprezzato la selezione di vini che proponiamo, è un nostro punto fermo da sempre. Per le spedizioni utilizziamo correre espresso con consegna garantita in 24/48 ore come da indicazioni riportate nel nostro sito e come ricordato alla cliente telefonicamente. Anche in questo caso le tempistiche sono state rispettate, nonostante un primo tentativo non andato a buon fine da parte dell'autista. La spedizione è stata (come sempre facciamo) seguita al meglio dal nostro team fornendo tutto il supporto possibile ed in questo caso dando pronta assistenza in lingua inglese. Nell'ottica di dare un servizio completo per venire incontro a tutte le varie esigenze dei nostri clienti, offriamo anche un servizio extra selezionabile al momento dell'acquisto, con la possibilità di inserire il ghiaccio nella spedizione e ciò non è stato selezionato. E' chiaro che in piena estate le temperature sono più alte rispetto ad altri mesi, ma i pacchi vengono debitamente conservati nei magazzini delle filiali di riferimento dei corrieri. Spediamo regolarmente in tutta Italia, Europa e non solo, ma è ovviamente anche possibile passare fisicamente da noi in negozio e fare degli acquisti. Vi aspettiamo!
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5
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18 agosto 2026
Molto bene
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5
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12 agosto 2026
It was very easy and positive!
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5
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8 agosto 2026
Spedizione veloce imballaggio sicuro , grazie
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5
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8 agosto 2026
Davvero complimenti per la confezione. E poi, il prezzo è conveniente. Consigliatissimo a tutti!
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5
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7 agosto 2026
Great pricing, fast delivery abroad, easy to schedule the delivery with
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5
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3 agosto 2026
Le bottiglie che non si trovano altrove. Spedizione veloce, arrivato tutto intero. Consigliato.
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5
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1 agosto 2026
Ho cercato su Internet un vino che avevo bevuto in un ottimo locale e l’ho trovato presso Galli Enoteca. Ho fatto l’ordine online e in tre giorni mi è stato consegnato. Ottimo servizio e grande disponibilità da parte del servizio clienti. Grazie
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5
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31 luglio 2026
Ottima esperienza, consegna rapida e mi hanno risposto velocemente e in modo esaustivo per un quesito / dubbio che avevo dopo l'arrivo del mio ordine.
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5
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31 luglio 2026
Rapidi nelle spedizioni, prodotti conformi. Consiglio
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5
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31 luglio 2026
Benissimo nulla da dire

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Galli Enoteca è tra le prime nate nella regione Marche, inaugura nel 1979 e da allora trasmette la sua ricerca per i vini e l'alta gastronomia ai suoi clienti, raccontando di luoghi e persone che lavorano con paziente dedizione. Negli ultimi 10 anni la ricerca si è rivolta principalmente ai vini francesi e ai vini naturali ma anche a tutte quelle piccole realtà che raccontano attraverso i loro prodotti la certosina selezione delle migliori materie prime e di una lavorazione accurata e attenta. Il nostro motto da sempre è "siamo ciò che mangiamo e ciò che beviamo" e soprattutto ora, in un momento in cui tutti parlano di alta qualità, la nostra selezione avviene non solo assaggiando ma prendendo armi e bagagli e girare alla scoperta di cantine, aziende, garagisti e campi coltivati. Così si conosce chi c'è dietro un vino o un pacco di pasta, come avvengono certi processi, che aspetto hanno le vigne...e quasi sempre si finisce a tavola, accolti con un buon piatto, un bicchiere di vino (ovviamente) e qualche aneddoto, che ti fa sentire in famiglia. Questa è la parte più divertente del nostro lavoro e dai nostri viaggi solitamente portiamo oltre che grandi prodotti, racconti di persone e luoghi memorabili.

Gallienoteca (Utente Attivo)
Via Pisacane, 2
60019 Senigallia (AN)
Italia
Partita IVA 02677950426
Tel. (+39) 071 63811