Garmont
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28 gennaio 2024

Consegna rapida e precisa.Scarponi molto belli d'aspetto ,comodi e prestanti.

28 gennaio 2024

Facilita’ all’acquisto, descrizioni precise, velocità’ nel processare l’ordine, prodotto ottimo.

27 gennaio 2024

Die Produkte von Garmont sind perfekt. Der Online-Shop ist state of the art und bietet alles, was ich mir als Käufer wünsche. Die Möglichkeiten der Zahlung sind reichlich vorhanden, die Informationen liegen alle vor und die Lieferung ist schnell. Auswahlbestellungen sind allerdings beim Online-Kauf von Schuhen ein Standard. Mit dazu ist es üblich, dass der Versandweg und auch die Retoure entsprechen einfach, unkompliziert und für den Kunden kostenlos erfolgt. Dies ist bei Garmont leider nicht so. Durch den Rückversand dann nach Italien kann eine solche Retoure für mich als Privatperson mehr als 15,-- EUR betragen. Daher steht für mich Garmon als Shop nicht mehr zur Verfügung. Schade eigentlich... die internationale Logistik steht heute gut da, solche Prozesse zu vereinfachen.

Risposta del venditore

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben! Wir freuen uns, dass Sie unser Produkt zu schätzen wissen und dass Sie mit Ihrer Erfahrung auf unserer Website zufrieden waren. Auf der anderen Seite bedauern wir, dass Sie mit unserer Rückgabepolitik nicht zufrieden waren, wobei die Rückgabekosten vom Kunden getragen werden. Diese Entscheidung von Garmont hat etwas mit Nachhaltigkeit zu tun, da sie Impulskäufe reduziert und weniger Kuriere unterwegs sind. Wir sind uns bewusst, dass es nicht immer einfach ist, die richtige Größe zu wählen. Deshalb stehen wir unseren Kunden immer zur Verfügung und versuchen, auf der Grundlage der uns von den Kunden zur Verfügung gestellten Informationen Vorschläge zu machen. Wir arbeiten jedoch daran, den Kunden in Zukunft noch mehr bei der Größenauswahl zu helfen, damit Fehler beim Kauf vermieden werden können.

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25 gennaio 2024

Velocissimi nella consegna Ottimo sconto Ottimo prodotto

23 gennaio 2024

Puntualissimi. Prodotto perfetto

22 gennaio 2024

Le scarpe dovevano arrivare il giorno 19 gennaio, oggi è il 22 e anora non sono arrivate. Buona giornata Paolo Padoan tel 340 7955118

Risposta del venditore

Gentile Paolo, Abbiamo controllato lo storico del suo ordine e notiamo che lei ha effettuato l'acquisto il 16/01 alla sera. Il suo ordine è stato processato il giorno lavorativo successivo, quindi il 17/01, e lo stesso giorno è stato affidato al corriere TNT. I tempi di consegna per l'Italia sono di 2-5 giorni lavorativi a partire dalla data in cui viene processato l'ordine, così come riportato nel nostro sito all'apposita sezione, che trova a questo link. Dal tracking della spedizione (qui il link) notiamo che il corriere ha segnalato una mancata consegna il 22/01 a causa di destinatario assente e successivamente vediamo che il pacco è stato correttamente consegnato il 23/01. Ci dispiace che abbia valutato con una stella il nostro servizio nonostante siano state rispettate tutte le tempistiche indicate. Le abbiamo comunque inviato una mail separata. Restiamo a disposizione per qualsiasi domanda o dubbio. Cordiali saluti

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21 gennaio 2024

I am satisfied,good communication,quick delivery.

21 gennaio 2024

sito ben fatto semplice e intuitivo, prezzi dei prodotti outlet buoni, consegna veloce

20 gennaio 2024

Spedizione veloce e precisa. Complimenti

20 gennaio 2024

Ottimo il prodotto, avevo già avuto scarponcini simili, gi integra, che reputo i migliori mai avuti. Precisa e puntuale la consegna. Un unico appunto;: siccome ho dovuto abortire la prima prenotazione prodotto, non ho potuto usufruire dello sconto.

18 gennaio 2024

ottimo prodotto, immacolato e primissima scelta, spedizione velocissima ( arrivato il giorno successivo all'ordine, consegna in Nord Italia ), packaging robusto e veramente bello da vedere ( ottimo se destinato ad un regalo ). Adesso mi auguro che durino 10 anni come i miei precedenti Garmont ;)

17 gennaio 2024

Consegna rapida

17 gennaio 2024

Indicazioni per la scelta della taglia molto precise. La parte Outlet del sito mi ha dato la possibilità di avere un ottimo risparmio per un prodotto che tutte le recensioni dicono essere ottimo

16 gennaio 2024

ottimo prodotto e perfetto servizio di consegna. grazie

16 gennaio 2024

Ho fatto un errore durante il mio ordine e sono stati tempestivi nel risolvermi il problema. Ottimo servizio anche per la spedizione

Trasparenza con Feedaty

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Categoria: Sport

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