Geass
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15 gennaio 2021
non ho ancora ricevuto il prodotto per cui non posso esprimere una completa opinione
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15 gennaio 2021
consegnato più veloce del previsto
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14 gennaio 2021
Ho avuto dei problemi con il prodotto acquistato ma il servizio assistenza una volta allertato si e' dimostrato molto tempestivo . Consiglio di introdurre sul sistema delle comunicazioni un feedback in modo che il cliente possa capire se la sua richiesta di informazioni sia stata ricevuta oppure ci siano stati problemi di comunicazione . Questo in modo da evitare che il cliente si aspetti una risposta mentre a Geass non risulta nessuna richiesta di chiarimento .La qualita' del servizio di assistenza al cliente non vuol dire non avere mai qualche problema ma essere capaci di risolverlo prontamente . La sensazione che ho avuto, parlando telefonicamente con il servizio assistenza, e' di non essere lasciato solo. Problemi capitano sempre, magari ho sbagliato qualcosa io, ma essere ascoltato in maniera proattiva costruisce un rapporto positivo con il fornitore . Questo e' per me importante in un mercato spersonalizzante come quello di internet .
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6 dicembre 2020
Spedizione veloce prima della data prevista
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16 novembre 2020
Ordine evaso nei tempi corretti, prodotto rispondente alle caratteristiche e di qualità elevata
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15 novembre 2020
Arrivato in tempi velocissimi.
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15 novembre 2020
Al momento tutto ok
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3 agosto 2020
Ottimo, professionalità e serietà
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17 luglio 2020
Tempi di consegna Un Po lunghi ma come da indicazioni al momento dell'acquisto
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17 luglio 2020
Il servizio è stato nei tempi proposti ed il pacco è arrivato senza problemi
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17 luglio 2020
eccellente servizio
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28 maggio 2020
Ho acquistato da GEASS uno strumento di misurazione,ricevuto nell'arco di pochi giorni,lo strumento è risultato perfetto,ho avuto comunque bisogno di assistenza,contattata l'azienda ho ricevuto un servizio valido ed efficiente.
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13 febbraio 2020
FORNITORE CONSIGLIATO OTTIMO PRODOTTO! GRAZIE
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10 febbraio 2020
Professionalità e competenza.
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31 gennaio 2020
Ottimo fornitore, nessun problema !!!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Geass è un Centro specializzato in Strumentazione di precisione da Laboratorio e Industriale con oltre 30 anni di esperienza. Geass si occupa di commercializzazione, Riparazione, Manutenzione e Taratura di strumenti di misura e apparecchiature scientifiche, con un servizio post vendita di eccellenza, e un laboratorio interno di taratura e riparazione della strumentazione. Siamo distributori nazionale dei marchi BW HONEYWELL, KERN, FUNGILAB, ARALAB e DINOLITE.
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