Gift Campaign
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Ultima recensione: 24 giugno 2024
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27 maggio 2024
La qualità del materiale e della stampa è buona ma, a differenza dei precedenti ordini, non sono stati in grado di aiutarmi a risolvere dei problemi verificatisi in fase di preview che NON dipendevano dal file fornito.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace che questa volta non sia rimasto del tutto soddisfatto. Purtroppo i grafici di laboratorio non avevano compreso le sue richieste e per questo si sono create delle incomprensioni. Tuttavia alla fine siamo riusciti a risolvere il problema e farle avere i lanyard esattamente come desiderava. Speriamo che possa tornare a darci fiducia in futuro.
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2 aprile 2024
aspetti positivi: rapidità di consegna e gentilezza aspetti negativi: processo troppo complesso per apportare modifiche al progetto (spesso è stato necessario spiegare più volte come effettuare la modifica).
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace che le sia sembrato complicato il procedimento per apportare modifiche. Cercheremo di renderlo più semplice. Grazie per il suo feedback
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27 novembre 2023
Prodotto pervenuto i loghi aziendali sono praticamente invisibili Nonostante avessimo già espresso perplessità in fase di ordine .
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace che non sia rimasta soddisfatta della stampa. Durante la fase di progettazione l'avevamo avvisata che, essendo l'area di stampa 30 x 20 mm, le piccole scritte sarebbero state illegibili, per tale motivo avevamo suggerito di toglierle.
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18 ottobre 2023
Superate le difficoltà iniziali nel capire esattamente come si doveva realizzare il pezzo (grande disponibilità), finalmente ordiniamo. Il materiale ricevuto (cubi antistress), si presenta con un colore diverso da quello ordinato (da Bianco a Lilla) e con difetti evidenti di fabbricazione come bave, piccoli tagli e altre imperfezioni. Purtroppo abbiamo la fiera tra qualche giorno e regaleremo i prodotti, ma mai più ripeteremo l'ordine.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace che abbia avuto questa brutta esperienza. Purtroppo gli antistress, come specificato nella web, hanno una superficie è porosa, per cui il risultato della stampa può presentare piccole imperfezioni. Inoltre i bordi del prodotto possono presentare irregolarità dovute al processo di stampaggio utilizzato nella sua fabbricazione.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 32 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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