GIODICART
Recensioni: 9.019

star-rating
4,8
/5
Calcolato su 1.103 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 165 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 52 recensioni)

Filtra per voto:

7.914
661
109
100
235
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
ebay (14.017)
5,0 /5
Ultima recensione: 12 maggio 2025
star-rating
5
/5
5 marzo 2025
Vert Nice car, gold quality
star-rating
5
/5
5 marzo 2025
Ottimi prodotti come in descrizione. Consegna puntuale. Serietà e professionalità.
star-rating
5
/5
5 marzo 2025
Ottima esperienza
star-rating
5
/5
5 marzo 2025
Veloce ed efficiente
star-rating
5
/5
3 marzo 2025
Ottimo rapporto qualità/prezzo e spedizione in tempi rapidissimi… molto soddisfatta, acquisterò ancora!
star-rating
1
/5
1 marzo 2025
Esperienza fallimentare. Il 10 dicembre 2024 ordino 2 giochi, costo totale 92€. Mi registro sul sito inserendo l'indirizzo di residenza in Puglia e nell'ordine richiedo consegna ad un indirizzo in Piemonte. I giocattoli erano destinati a due bimbi Piemontesi per Natale. Il 12/12 ricevo una prima notifica di spedizione da corriere GLS con consegna in Puglia. Chiamo il numero di assistenza clienti per segnalare l'errore, rispondono (dopo numerosi tentativi di chiamata) liquidandomi velocemente e suggerendo di inviare una mail. Mando due mail. Il 16/12 ricevo una seconda notifica di consegna da corriere BRT, sempre in Puglia. Di nuovo invio mail e chiamo supporto clienti, ma continuo a non ricevere alcuna assistenza, vengo liquidata sempre con molta superficialità. Risultato? BRT consegna al mio indirizzo di residenza in Puglia solo uno dei due articoli. L'altro articolo, affidato a GLS risulta smarrito. Nel mezzo, una trafila di mail e PEC, per segnalare i disservizi e chiedere un intervento nel tentativo disperato di salvare il Natale dei bimbi. Passato il 25/12 mi arrendo e apro la pratica di smarrimento per l'articolo mai consegnato. il rimborso, arriva solo il 17/01/25, dopo tre PEC. La giustificazione(SENZA SCUSE) del venditore e' che la responsabilità dell'errore nell indirizzo di consegna è del corriere.... Peccato che i corrieri erano due diversi ed entrambi avevano indirizzo di consegna sbagliato. Aggiungo che l'indirizzo mail resi@gruppogiodicart.it, indicato nella politica dei resi, risulta inattivo per cui si è costretti a scrivere all'indirizzo PEC e, di conseguenza, ad attivare una mail PEC. In tutto questo disastro i bimbi sono rimasti senza regali di Natale.
star-rating
5
/5
1 marzo 2025
Trovo che i prezzi siano più bassi rispetto a quelli delle cartolerie. Ordine pagato con Satispay, pacco bel imballato e consegnato in 2 giorni lavorativi.
star-rating
5
/5
28 febbraio 2025
Velocità nell’invio.Servizio inappuntabile e prodotto come descrizione.
star-rating
5
/5
28 febbraio 2025
Tutto alla perfezione
star-rating
5
/5
28 febbraio 2025
Esperienza positiva. Consegna puntuale.
star-rating
5
/5
28 febbraio 2025
Spedizione rapida
star-rating
5
/5
27 febbraio 2025
Ottimo
star-rating
5
/5
27 febbraio 2025
Puntuali,precisi nulla da eccepire
star-rating
5
/5
27 febbraio 2025
Molto soddisfatto
star-rating
1
/5
27 febbraio 2025
hanno in catalogo materiale inesistente e anche se poi hanno rimborsato l importo regolarmente è un disguido per chi crede di acquistare
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per l'accaduto ed il relativo disagio. Purtroppo, il prodotto che hai acquistato rientrava tra quelli venduti su ordinazione, e solo dopo aver ricevuto il Suo ordine, il fornitore ci ha comunicato che il prodotto era al momento esaurito. Sebbene abbiamo provveduto a rimborsare l'importo regolarmente, ci rendiamo conto che questo disguido possa creare disagio a chi si aspetta di ricevere il prodotto acquistato. Lavoreremo per migliorare la gestione delle disponibilità dei nostri articoli e prevenire situazioni simili in futuro. Grazie per la comprensione.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

 

GIODICART (Utente Attivo)
S.P.130 km 0,900
76125 TRANI
Italia
Partita IVA 04715400729
Tel. 0883494847

Fax 0883494848