GIODICART
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13 februari 2024
Il costume in sé è bello ma purtroppo era troppo piccolo quindi ho chiesto di fare il reso. Ho aspettato due settimane per ricevere una risposta e per dirmi che il pacchetto se è aperto non può essere reso! Ovviamente per sapere se va bene devi aprirlo!!! Il reso è a carico del cliente!
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5
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13 februari 2024
Sono troppo affidabili! L esperienza più efficiente che ho trovato facendo un acquisto.
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5
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13 februari 2024
Secondo acquisto fatto presso Giodicart, prezzi competitivi e puntuali nella spedizione!
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5
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12 februari 2024
Prodotto non immediatamente disponibile, ma spedito comunque nel giro di 3 settimane, in anticipo rispetto ai tempi indicati. Servizio di post-vendita utilizzato via mail, con risposte celeri e adeguate!
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1
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12 februari 2024
Ho ricevuto un articolo difettoso, ho fatto richiesta d'informazioni, ma non ho ricevuto risposta per risolvere
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, ci dispiace dell'accaduto. Se ha contattato il nostro Ufficio Reclami riceverà senz'altro una risposta ed una soluzione al problema. Ci scusiamo per il disagio e cordialmente salutiamo
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5
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12 februari 2024
Ottimo servizio
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5
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12 februari 2024
spedizione veloce. tutto a posto
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1
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11 februari 2024
Ho acquistato il regalo per il primo compleanno di mia nipote e per mio grandissimo dispiacere il gioco presentava pezzi mancanti. Spero che il servizio clienti risolva la situazione.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, ci dispiace dell'accaduto. Contatti il nostro Ufficio Reclami all'indirizzo reclami@gruppogiodicart.it e riceverà senz'altro una soluzione al problema. Ci scusiamo e cordialmente salutiamo
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5
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11 februari 2024
Ottimo prodotto
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5
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10 februari 2024
Venditore raccomandato...serio...puntuale e con i migliori prezzi! Grazie..alla prossima
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9 februari 2024
Ho acquistato un costume di carnevale scegliendolo dal catalogo online. Il prodotto arrivato (nei tempi) non era conforme alla foto oltre ad avere una taglia diversa. Il peggio è l'assistenza clienti che non risponde alla mail di reclamo e quando contattati telefonicamente mi viene detto che la presa in carico non avviene mai prima di 10 giorni e che "menomale stiano eliminando il diritto di reso anche in Europa" (cit.)... Oltre all'invito a comprare di persona un nuovo costume perché prima di Carnevale è impossibile risolvere. Per ultimo la descrizione del costume "puramente indicativa" così come la taglia è stata modificata online dopo l'invio della mia mail.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, ci dispiace dell'accaduto. La descrizione del prodotto è stata modificata in seguito alla Sua segnalazione tramite ticket di assistenza e non dall'Ufficio Reclami che purtroppo ad oggi sta avendo lievi ritardi nella gestione dei reclami. Senz'altro non appena leggeranno la Sua email riceverà una risposta ed una soluzione al problema. Ci scusiamo per il disagio
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5
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9 februari 2024
Mi sono trovata molto bene… consegna puntualissima
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5
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9 februari 2024
Vasto assortimento sulla cartoleria x bambini e i prezzi sono nella media
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5
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8 februari 2024
Ottimo venditore, consigliato. Veloce, buon imballaggio, prezzo conveniente.
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5
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8 februari 2024
Persone serie buon prodotto

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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S.P.130 km 0,900
76125 TRANI
Italy
BTW-nummer 04715400729
Tel. 0883494847

Fax 0883494848