GIODICART
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23 december 2020
Il 16/12/2020 ordino un gioco online. Il 22/12/2020 mi arriva un altro gioco. Contatto Giodicart, si scusano per l'accaduto e mi riferiscono che è responsabilita del corriere BRT. Conclusione: resto senza gioco per Natale e con la richiesta di rimborso/reso per un gioco mai ordinato.
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4
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23 december 2020
COME NEI TEMPI INDICATI, BRAVI
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5
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23 december 2020
Questo e' stato il primo acquisto, sono molto soddisfatta, puntuali e precisi con la consegna👍
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2
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23 december 2020
Ancora non ho ricevuto il pacco, era previsto per ieri!!!!
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, il Suo ordine risulta regolarmente consegnato nei tempi previsti e indicati nel nostro sito web. Se ha avuto problemi con la consegna, non esiti a contattarci. Cordiali saluti
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4
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23 december 2020
Tutto bene
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4
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23 december 2020
Un unica parola Professionisti grazie mille
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4
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22 december 2020
Seconda esperienza positiva. Professionali
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1
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22 december 2020
Ancora non ho ricevuto la merce...perché trattandosi di giocattoli per bambini ho cercato di fare tutto il possibile per averli prima della chiusura della scuola...la consegna era prevista il 23 dicembre al mio indirizzo...ho chiamato bartolini in data 21 dicembre chiedendo ed avendo avuto conferma telefonica che potevo effettuare un fermo presso il loro deposito in modo tale di anticipare la consegna del pacco.Richiamo il 23 mattina dopo almeno 50 tentativi e mi dicono che il pacco non è ancora arrivato.Allora decido di sbloccare il fermo e averlo consegnato al mio domicilio (questa operazione telefonicamente mi era stato detto che era possibile farla in data 21 dicembre)invece adesso mi viene detto che devo mandare email.Faccio anche auest ultima operazione ed dal servizio clienti mi rispondono che non possono più accontentare la mia richiesta...che delusione...ancora devo capire come andrà a finire...
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, ci dispiace del Suo giudizio negativo, ma ci teniamo a precisare che: - oggi è 22 Dicembre, quindi come fa a dire di aver chiamato il corriere il 23 mattina? - questa recensione sarebbe stata più idonea scriverla sul profilo del corriere e non sul nostro. Capirà bene che una volta che la merce lascia il nostro magazzino, non abbiamo più la possibilità di monitorare il collo, ne di prevedere eventuali ritardi del corriere. Se ha bisogno di assistenza, può contattare i nostri uffici al numero 0883494847. Saluti e buone feste
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5
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22 december 2020
Ho trovato dei giochi ad un buon prezzo. Facilità di utilizzo del sito, spedizione gratuita sopra i 35 euro. Spedizione puntuale.
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5
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22 december 2020
Si tratta della mia prima esperienza di acquisto. Davvero soddisfatto. Ho avuto dei problemi con il corriere, senza responsabilità alcuna dell'azienda. Nonostante non fosse una loro responsabilità, sono stati disponibili e di grande aiuto per la soluzione del problema. Consiglio vivamente.
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4
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22 december 2020
ancora non ho ricevuto la merce ordinata più di una settimana fa!!!
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5
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22 december 2020
Pacco arrivato per la data prevista, merce ok, voto 5
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5
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22 december 2020
Ho acquistato una bici con il buono mobilità che stava per scadere e temevo di non fare in tempo ma siete stati velocissimi e non ho avuto problemi. Ottimo servizio clienti.
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5
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22 december 2020
tutto perfetto
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2
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21 december 2020
Merce ordinata il 12 dicembre (sabato) ed arrivata solo il 21, ovvero quasi una settimana dopo non considerando i giorni festivi. Sul sito viene garantita la consegna entro 48h...considerando il periodo posso capire un pó di ritardo, ma non posso tollerare che la consegna non avvenga entro il venerdì successivo (18 dicembre ) che tra l'altro è stato il compleanno di mia nipote che non ha perciò ricevuto in tempo i suoi regali. Non è possibile che da lunedì non arriva il pacco entro il venerdì (stiamo parlando di 5 giorni) quindi 3 giorni di ritardo rispetto ai due garantiti. Comunque do due stelle solo riguardo questo aspetto, per il resto tutto ok.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, ci dispiace per disagio causato e per la Sua valutazione negativa. Ci teniamo però a precisare che garantiamo la consegna in 48 ore lavorative in tempi "normali". Visto il periodo e soprattutto le imminenti festività natalizie, come specificato nelle Condizioni di vendita, si aggiungono 48 ore a causa dell'elevato numero di consegne. Certi della Sua comprensione, Le auguriamo di trascorrere serene feste

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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S.P.130 km 0,900
76125 TRANI
Italy
BTW-nummer 04715400729
Tel. 0883494847

Fax 0883494848