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5 december 2023

Consegna puntuale

5 december 2023

Esperienza super positiva! Arrivato in un lampo, idoneo alla descrizione.

5 december 2023

Ho comprato da loro un albero, mi spiace e mi rammarica lasciare questa recensione, ma le foto non corrispondono a realtà. L’albero è vuoto, ha denti pezzi dove proprio è spennacchiato e alcuni rami non si reggono perché palesemente difettosi. Do due stelle solo perché consegnato in tempo. Non farò più acquisti da loro.

Säljarens svar

Gentile Cliente, ci dispiace del Suo giudizio negativo. Ci teniamo però a precisare che Le abbiamo dato supporto in merito al Suo problema e Le abbiamo spiegato che i rami dell'albero andavano aperti e posizionati in una determinata maniera affinché questo risultasse folto, Le abbiamo infatti anche inoltrato le foto di quello montato presso il nostro store. Le abbiamo inoltre proposto il ritiro del prodotto con relativo rimborso dell'importo speso, ma non abbiamo avuto riscontro in merito. Cordiali saluti

5 december 2023

Acquistato prodotto Lego con offerta Black Friday molto conveniente. Spedizione veloce e prodotto ricevuto in perfette condizioni. Ottima esperienza di acquisto, negozio consigliatissimo!

5 december 2023

Ottima scoperta tutto perfetto consegna velocissima

5 december 2023

ILLUMINAZIONE MERAVIGLIOSA, COME DA DESCRIZIONE. GRAZIE

5 december 2023

Ottima esperienza... arrivato nei tempi stabiliti. buona quaità

5 december 2023

E' diverso tempo che acquisto sul portale e l'ho consigliato a ad amici e colleghi. Con l'ultima spedizione ho avuto un problema di merce danneggiata, pacco integro esterno, ma merce internamente danneggiata. Ho segnalato il problema venerdì e quando ieri ho provato a chiamare per risolvere telefonicamente ho trovato una persona molto scortese e poco volta a risolvere i problemi del consumatore. Capisco il periodo impegnativo a livello lavorativo, ma mi aspettavo un servizio clienti ben differente.

Säljarens svar

Gentile Cliente, ci dispiace dell'accaduto. Se ha segnalato il problema all'Ufficio Reclami, riceverà senz'altro una risposta ed una soluzione al problema. Purtroppo i reclami non vengono gestiti telefonicamente. Cordiali saluti

4 december 2023

Prezzo e puntualità della consegna e della tracciabilita'. Bravi

4 december 2023

Ottimo

4 december 2023

esperienza positivissima per celerità e prezzo, soddisfatta! consiglio :-)

4 december 2023

Puntuali, precisi e molto gentili. Ci comprerò altro

4 december 2023

Tutto perfetto, articoli come da descrizione, spedizione ok! Altamente consigliati 10

4 december 2023

Lo scatolone esternamente era perfetto, non danneggiato. 2 scatole dei giochi interni invece erano danneggiate: quella di scienza e gioco con una botta che ha rotto scatola e pellicola esterna - spero ci siano tutti i pezzi internamente - l'altra trenino unicoplus mancava un pezzo di scatola nella parte dove si apre, come se fosse stata una scatola già usata e chiusa in qualche modo. Ho dovuto impacchettare tutto e regalarlo perchè non avevo il tempo di poterlo rinviare indietro. Vista l'esperienza non credo comprerò più da questo sito.

Säljarens svar

Gentile Cliente, ci dispiace dell'accaduto. Se i prodotti dovessero risultare danneggiati, non esiti a contattare il nostro Ufficio Reclami. Troveremo senz'altro una soluzione al problema. Cordiali saluti

4 december 2023

prodotti arrivati nei tempi stabiliti e in ottime condizioni.