GiuliusPetShop
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Packaging
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Servizio clienti
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3 marzo 2017
arrivato tutto perfetto e velocissima!grazie!
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5
/5
3 marzo 2017
ottimo sito, spedizione super veloce, affidabili
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5
/5
3 marzo 2017
OTTIMO IL PATE' NON HA NESSUN ODORE E NEPPURE LE FECI. LO CONSIGLIO
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5
/5
3 marzo 2017
Ho trovato GiuliusPetShop cercando i prodotti Exclusion. Sito chiaro, facile e veloce nelle consultazioni; dettagliata informazione sui prodotti; prezzi competitivi; spese di trasporto gratuite sopra un certo importo; breve il tempo per l'evasione dell'ordine; corriere utilizzato veloce ed affidabile. Tutti pregi molto graditi.
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5
/5
2 marzo 2017
La consegna ad stato veloce!! Sto satisfata dil servizi...
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5
/5
2 marzo 2017
Tutto Ottimo!!! Ottimo il servizio clienti telefonico prima dello shop on-line. Ottimo la comunicazione per mail. Ottima la spedizione e la tempistica.
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5
/5
2 marzo 2017
tutto ok come sempre. Mi hanno anche corretto un ordine errato senza fare storie. Top
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3
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2 marzo 2017
Quello che era forse il maggior punto di forza su Roma, ossia la consegna della merce ordinata veloce (anche il giorno dopo l'ordine ) non esiste più. Forse da quello che ho capito è cambiata la ditta , consiglio di rivedere il processo di spedizione/consegne. Eseguo frequenti ordini e subisco da due/tre mesi continui disguidi, inutile inoltrare lamentele al numero verde o alla ditta che si occupa delle consegne , nessuno risolve niente
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Risposta del venditore
Alla Gentile Cliente abbiamo spiegato che di norma indicare una fascia oraria per la consegna non è purtroppo gestibile in quanto i corrieri non ne tengono conto. In ogni caso per la cliente è stato riportata la fascia oraria che non tutti i corrieri possono rispettare. Questa situazione ha causato i disguidi. In ogni caso è stato comunque individuato un corriere che potrebbe soddisfare la richiesta della Cliente. Staff Giuluspetshop
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5
/5
2 marzo 2017
molto celeri e seri, lo consiglio!
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4
/5
2 marzo 2017
Un buon sito dove acquisto prevalentemente integratori per i miei cani.
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4
/5
2 marzo 2017
Tutto perfetto
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5
/5
2 marzo 2017
Grazie! Siamo rimasti contenti, io e miei piccoli amici a quattro zampe!!! La roba è arrivata velocemente!!!! Bravi!!!!! Continuo a ordinare da voi !!!!!
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5
/5
2 marzo 2017
Ottima esperienza spedizione veloce e gradito regalo inserito nell'ordine
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2
/5
2 marzo 2017
Quando il corriere è Bartolini tutto funziona bene. Con Gls la consegna è più problematica. Inoltre il contenuto di Cesar al tacchino è stato danneggiato e tre confezioni oltre che accartocciate si sono aperte. Se non avessi avuto precedenti esperienze positive non comprerei più.
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Risposta del venditore
La Gentile Cliente è stata contattata e informata che Giuliuspetshop ha un servizio clienti a disposizione per qualsiasi necessità. In caso di ricezione merce con anomalie basta segnalare nel dettaglio la questione per ricevere la dovuta assistenza.Infatti alla Cliente saranno sostituiti gratuitamente gli articoli danneggiati.La nostra serietà non si limita nella vendita ma è a 360° gradi. Staff Giuliuspetshop.it
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5
/5
2 marzo 2017
Eccellente
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

GIULIUS costituisce il punto di riferimento per i privati ed un esempio all'avanguardia per la vendita al dettaglio. Una vasta scelta di prodotti consigliati da veterinari e allevatori, un'area ricercata di accessori per animali da compagnia e una parafarmacia veterinaria con un angolo dedicato alla persona, che completa un'offerta di qualità, affidabilità e servizio specializzato a 360°. Prodotti food, non food, accessori, farmaci e prodotti parafarmaceutici, attrezzature specializzate: tutto quello di cui hanno bisogno i nostri amici pelosi! Su Giulius Pet Shop ci prendiamo cura dei tuoi amici a 4 zampe!
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00178 Roma (RM)
Italia

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