Glamsport
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14 maggio 2020

Buonasera, articolo arrivato con oltre 20 gg di ritardo per gli ovvi motivi che tutti conosciamo. Su questo non posso permettermi di obiettare nulla, però bastava indicare sul sito una cifra differente dai 10gg di consegna indicati. Oltretutto, a seguito di alcune, forse troppe, mie richieste di informazioni, mi è parso che la parte risentita fosse il venditore. Ho chiesto, magari in maniera sfacciata, un piccolo presente in accompagnamento visto il ritardo, che puntualmente non è arrivato. Detto questo spero che l'articolo acquistato valga il costo e il tempo di attesa. Purtroppo è già la seconda volta che resto incastrato nei vostri tempi di consegna, ricevendo la volta scorsa, un'enorme bomboletta lucida auto (molto utile per un ciclista) come parziale risarcimento. Mi spiace perchè l'assortimento del vostro magazzino e i prezzi sono davvero concorrenziali. Con l'occasione, distinti saluti. RF

Risposta del venditore

Buongiorno Purtroppo al momento dell'ordine NON erano prevedibili e calcolabili gli ulteriori prolungamenti delle chiusure aziendali dei vari ddl legati all'emergenza Covid19 Le abbiamo quindi fornito le nuove date di consegna che ha deciso di accettare (le abbiamo anche proposto nel caso non andassero bene l'immediato rimborso) e che sono poi state puntualmente rispettate: era stato indicato come nuova data di spedizione da 11 al 15 è già il 14 ha ricevuto il suo ordine Capiamo perfettamente che i ritardi possano aver creato dei disguidi, e di questo ci scusiamo Glamsport.it

14 maggio 2020

Ditta seria e puntuale con le consegne. Ottimo prezzo , la consiglio

14 maggio 2020

Consegna rapida e tutto perfetto

14 maggio 2020

Ottimo e preciso

14 maggio 2020

Cortesia competenza e serietà

14 maggio 2020

velocissimi!

14 maggio 2020

Ottimo servizio. Grazie.

14 maggio 2020

ringrazio per l'ottimo servizio

14 maggio 2020

Velocissimo e Ottimo prezzo

13 maggio 2020

Tutto bene ottimo servizio. Farò ancora acquisti da voi. Grazie

13 maggio 2020

Spedizione e materiale come da descrizione . Ottima e precisa

13 maggio 2020

ottimo servizio, consegna in tempi veramente rapidi

13 maggio 2020

Ottimo servizio

13 maggio 2020

Si x la consegna rapida, ho ricevuto oggi poi vi dirò devo provarlo a montare grazie

13 maggio 2020

Qualche problema con la reperibilità della merce ordinata (giustificabile visto il periodo), prontamente risolto con il rimborso di quanto pagato. Merce poi consegnata rapidamente e conforme alle aspettative.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Glamsport (Utente Attivo)
Via della Zarga, 99
38015 Lavis (Trento)
Italia
Partita IVA 02038860223
Tel. 04611636420

Categoria: Sport

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