Glamsport
Recensioni: 5.829

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4,9
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Calcolato su 655 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 189 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
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Prodotti/Servizi
4,7 /5
ebay (7.322)
5,0 /5
Ultima recensione: 19 maggio 2024
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30 gennaio 2020
Mi riservo di fornire un giudizio definitivo sulla mia esperienza di acquisto nell’attesa che venga risolto un piccolo problema riscontrato nel prodotto acquistato. Nella fattispecie, ho acquistato un porta bicicletta da tetto della Menabò (Asso) a cui mancava un tappo in ABS che normalmente l’azienda produttrice fornisce di serie. Dal momento che l’assenza del pezzo è stata riscontrata ancor prima di disimballare il collo all’atto del ricevimento presso il mio domicilio, ritengo che il tutto sia riconducibile ad un’errato imballaggio che ha purtroppo determinato nel trasporto lo smarrimento. Posso comunque affermare che il servizio clienti Glam Sport ha da subito preso in carico la problematica accertandola attraverso le foto del collo non disimballato che ho provveduto ad inviare prontamente, rimango tuttavia in attesa di ricevere questo pezzo mancante per aggiornare definitivamente la mia recensione.
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18 gennaio 2020
merce arrivata dopo 8 giorni da ordine scatola rovinata e coperchio chiave blocco sci rotto
Risposta del venditore
Il cliente NON ci ha segnalato nessun problema ne tramite email, ne telefonicamente ne tramite la chat Se ci avesse contattato come da nostra procedura avremo sostituito l'intero prodotto GRATUITAMENTE
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24 dicembre 2019
Ho acquistato il 18 e ad oggi che ne abbiamo 24 nn ho la più pallida idea di dove sia il mio pacco, ne quando arriverà....credo che oggi la tracciabilità del pacco sia il minimo...comunque in tarda mattinata mi è stato consegnato, sorpresona di Natale...peccato perché fosse funzionata la tracciabilità avrei dato 10 perché consegnare in 5 giorni la vigilia di Natale nn è da tutti !!!
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22 novembre 2019
Materiale arrivato con grande ritardo. Comunicazione da parte del venditore carente. Prezzi buoni
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18 novembre 2019
Mi sono trovato bene nella chat, e nella spedizione. Il pacco però è arrivato con peli di gatto sintomo della presenza nel posto dove è stato imballato. Andava controllato
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17 novembre 2019
Tutto sommato bene anche se ho dovuto aspettare circa 20 giorni per la consegna dei prodotti visto che non erano subito disponibili cosa che al momento dell'acquisto invece erano a disposizione in 4-5 giorni!
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15 novembre 2019
disponibili, rapidi e cortesi confezioni ed imballaggi da migliorare
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14 novembre 2019
Ci vorrebbero descrizioni tecniche più dettagliate
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22 ottobre 2019
Ho ordinato il 22 settembre ed aspettavo la consegna in 5 gg lavorativi (come da annuncio su internet ). Di fatto la consegna è avvenuta il 21 ottobre. Nota positiva : miglior prezzo .
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22 ottobre 2019
La confezione delle barre portatutto è arrivata rotta e aggiustata con del nastro adesivo. Il contenuto (probabilmente fuoriuscito e poi reinserito) era in disordine e i fogli di istruzione montaggio erano tutti accartocciati.
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14 ottobre 2019
La fascia cardio è arrivata in fretta e funzionante, ma sembrava che la scatola fosse già stata aperta. La cosa mi ha lasciato un po' perplesso
Risposta del venditore
Buongiorno Il prodotto viene spedito nell'imballo orginale che ha lo scopo di proteggere e preservare il prodotto durante il traporto Il prodotto ci ha confermato essere arrivato perfetto anche se la scatola era un'po rovinata, ma ha assolto appieno allo scopo GLAMSPORT.IT
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12 ottobre 2019
Tempi di spedizione e contatto per info ok Imballo poco accurato
Risposta del venditore
Buongiorno Le barre vengono spedite nell'imballo orginale Menabò che ha lo scopo di proteggere e preservare il prodotto durante il traporto Il prodotto ci ha confermato essere arrivato perfetto anche se la scatola era un'po rovinata, ma ha ssolto appieno allo scopo GLAMSPORT.IT
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31 agosto 2019
Ritardo nella consegna, scatola rotta.
Risposta del venditore
Il prodotto indicato era indicato come NON disponibile in pronta consegna e il cliente ha confermato di attendere i giorni indicati che sono stati puntualmente rispettati (1 giorni in anticipo) GLAMSPORT.IT
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6 agosto 2019
le scarpe sono ok ma lo scatolo sembrava arrivare dalla seconda guerra mondiale completamente rovinato (anche da tempo)
Risposta del venditore
Buongiorno La scatola probabilmente si è rovinata durante il trasporto, il suo scopo è però appunto quello di proteggere il contenuto che in effetti è arrivato perfetto GLAMSPORT.IT
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22 maggio 2019
Dedicare più attenzione alla vendita, ricevuto bici di colore sbagliato. Pratica di reso farraginosa, comunicazioni poco chiare, nonostante sia stato fatto il reso per cause non dipendenti dal cliente ho dovuto pagare le spese di reso.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 30 Gen 2020
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

 

Glamsport (Utente Attivo)
Via della Zarga, 99
38015 Lavis (Trento)
Italia
Partita IVA 02038860223
Tel. 04611636420