Tonin Gianfranco Gomme.it
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Buongiorno, ci dispiace e ci scusiamo per l'eventuale disagio arrecatole. In ogni caso troviamo giusto precisare alcune cose, così come da mail intercorse: il dot delle gomme Goodyear installate è, come da sua comunicazione, 47/17, quindi non vecchio di 2 anni. Le gomme arrivano direttamente dalla casa produttrice e con questa data di produzione sono da ritenersi nuove, perfettamente integre nelle prestazioni e nelle caratteristiche tecniche. Come spiegatole, anche acquistando le gomme Bridgestone, non eravamo in grado di garantire un dot 2019, in quanto la misura da lei richiesta non è una delle più vendute sul mercato. E' facile, invece, spiegare perchè le abbiamo consigliato le Goodyear: le classificazioni della gomma sono migliori della Bridgestone e anche il tipo di mescola è la migliore visto l'uso che fa del mezzo. Certi di avere svolto un ottimo servizio restiamo a disposizione per qualsiasi sua richiesta e, nel caso in cui decidesse di rivolgersi nuovamente a noi, cercheremo di applicare uno sconto particolare per rimediare, almeno in parte, al disguido. Cordiali saluti, Tonin srl

Buongiorno, la ringraziamo per la recensione e le comunichiamo che ci stiamo organizzando per inserire alcune pedane su appuntamento. Nel frattempo le ricordiamo che, in fase di conferma telefonica dell' ordine, era stata comunicata la tempistica per effettuare il montaggio: infatti moltissimi clienti, pur potendo installare le gomme invernali dal 15 di ottobre, aspettano il primo freddo e/o neve per effettuare il cambio e questo crea un notevole afflusso ( in quei giorni, lei è passato il 30/11, presso il centro di montaggio di Feltre vengono fatte in media circa 200 vetture al giorno ). La ringraziamo e porgiamo Cordiali saluti, Tonin srl