Graphic-Shot
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Ultima recensione: 1 maggio 2024

17 dicembre 2020

Allora partiamo dalla premessa che il prodotto in termini di stampa, resa dei colori, luminosità del plexiglass finitura della stama è assolutamnete federe ed in linea con quanto atteso. un vero peccato che non siano fornite le attaccaglie pre assemblate che su un prodotto del valore di piu di 200€ dovrebbero essere un minimo, per un servizio clienti all altezza del prezzo richiesto. Tanto piu che esse sono anche di difficile installazione sul il distanziale sia montato storto, e senza cura di allineare dei fori da 5 mm (ma a che servono?) pure disallineati.. un vero peccato, per un prodotto altrimenti eccellente. Giovanni

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Gentile cliente siamo lieti che i prodotti acquistati abbiano soddisfatto le sue aspettative in termini di qualità del prodotto e del servizio offerto. Siamo invece dispiaciuti delle problematiche riscontrate per l’appesa del quadro, a breve il nostro staff la contatterà per risolvere insieme a Lei il problema. cordiali saluti graphic-shot.com

7 ottobre 2020

si grazie mi e' piaciuta xro' avrei voluto la foto piu' chiara

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Gentile cliente grazie per la sua recensione, abbiamo controllato il file è risulta essere una foto scattata all'imbrunire, quindi abbastanza scura, inoltre in fase di configurazione non ha selezionato alcun servizio correttivo, le consigliamo in futuro di selezionare tra i nostri servizi, la (correzione e bilanciamento cromatico) che ne permette la correzione in base a ciò che desidera, cordiali saluti.

24 gennaio 2020

Purtroppo mi e' arrivata la tela rotta per ben due volte. Ho dato un voto medio solo perché mi hanno rispedito la tela la prima volta, ma io rimango con due tele rovinate. dovrebbero cambiare corriere al quale si affidano.

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Buongiorno, e grazie per la sua recensione, è probabile che il driver della sua zona non operi in maniera corretta, è molto strano che 2 quadri su 2 le siano arrivati rovinati, (verificheremo con GLS, fortunatamente sono casi isolati). A breve verrà contattata dal nostro centro assistenza clienti, per risolvere il problema, siamo spiacenti per quanto verificatosi, a presto. cordiali saluti lo staff di graphic-shot.com

5 gennaio 2020

Il servizio è stato molto veloce ed economicamente competitivo. La qualità è migliorabile perché le tele non erano tese bene, ed il legno di un telaio perdendo resina ha rovinato la tela accanto( ne avevo ordinare tre )

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Gentile Cliente grazie per il Suo Feedback, siamo spiacenti per quanto verificatosi, per quanto riguarda la tensionatura della tela può essere aumentata grazie ai tensionatori inseriti nei nostri telai, sono posizionati sul retro della tela (8 in totale). Tutti i telai sono in legno stagionato di prima scelta e privi di resine, quello che ci segnala è molto strano, a breve la contatteremo per capire e risolvere insieme il problema. La ringraziamo per la segnalazione cordiali saluti Il Team di graphic-shot.com

12 dicembre 2019

è la seconda foto che faccio stampare, quest'ultima ho avuto un problema. Colpa mia in quanto non avevo capito che dopo l'ordine dovevo verificare il ritaglio. Devo dire però, che da professionisti in ogni caso mi aspettavo un ritaglio migliore. In ogni modo tutto ok.

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Gentile cliente grazie per il suo feedback, il taglio dell'immagine non lo deve verificare dopo l'ordine ma in fase di configurazione dello stesso. Una volta scelto il formato può deciderne lo zoom e la posizione, se avesse voluto un intervento da parte nostra in fase di configurazione trova dei servizi (controllo e aggiustamento inquadratura) servizio che lei non ha selezionato, pertanto noi ci siamo attenuti al taglio da lei ha impostato. cordiali saluti il team di graphic-shot.com

30 novembre 2018

Ho fatto stampare una foto su plexiglas che doveva avere due fori per essere appesa al muro, ma mi è arrivata senza i buchini.

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Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback, abbiamo verificato l'ordine, e come potrà controllare anche Lei dalle mail riepilogative inviate al momento dell'ordine, e nella sua area personale, cliccando su i suoi ordini non risulta nessuna richiesta di perforazione del plexiglass, nessun servizio o accessorio selezionato. A breve verrà contattato dal nostro centro assistenza per aiutarla a trovare una soluzione. Per qualsiasi altra informazione rimaniamo a sua disposizione cordiali saluti il Team di graphic-shot.com

4 ottobre 2018

Prodotto di qualita, la stampa su tela era eccellente. Tuttavia imballo da migliorare. Mi hanno inserito la tela in un cilindro alto esattamente tanto quanto la tela stessa e quindi un lato della stessa si è tutto stropiacciato. Diciamo che la cosa non mi ha destato molta preoccupazione in quanto nel mio caso, tale superficie verrà nascosta dal telaio, tuttavia reputo tale aspetto da migliorare.

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Gentile Cliente grazie per il Suo Feedback, normalmente imballiamo le stampe nei tubi lasciando un abbondanza nel tubo di 5 cm per lato, e con all'interno, del multibolle per attutire eventuali colpi in fase di trasporto. Probabilmente deve esserci stata una svista in fase di confezionamento e ce ne scusiamo. La ringraziamo per la segnalazione cordiali saluti Il Team di graphic-shot.com

31 agosto 2018

Sinceramente mi aspettavo qualcosa di meglio….ordinato stampa su tela in bianco e nero….mi è arrivato tutto come richiesto, ma la tonalità di grigi virava un po' verso l'azzurro….dovreste controllare di deafult questa cosa.

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26 settembre 2017

Velocità nella spedizione e prezzi competitivi. Tuttavia l'intensità dei colori delle teli non rappresentano l'immagine originale.

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12 luglio 2017

- Recensione importata esternamente

Prodotto esattamente come richiesto, tempi di consegna rapidi, unico neo il corriere ha lasciato il pacco ad un negozio del vicinato

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 17 Dic 2020

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