Helan Cosmesi di Laboratorio
recensioni:

Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: -/5

(su - recensioni)

Ultimo mese: -/5

(su - recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

949

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stelle

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

Esperienza acquisto

4,8 /5

Sistema pagamento

4,9 /5

Modalità consegna

4,7 /5

Ultima recensione: -

Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più

24 dicembre 2025

sito lento e spedizione lenta soprattutto con ritiro in negozio. assistenza niente da dire.

16 dicembre 2025

The products are fine, the shipment took too much long to arrive

Risposta del venditore

Gentile cliente, da sito GLS vediamo che il suo ordine è stato consegnato nella giornata di ieri. Purtroppo, GLS ha subito dei ritardi in varie zone d'Italia, recando danno anche a noi. Rimaniamo a disposizione, cordiali saluti.

9 dicembre 2025

Delusione perché le scatole sono arrivate strappate

8 novembre 2025

Trovo i prodotti di alta qualità e benefici per il corpo, per questo ritorno al negozio online. Però non mi piace che ogni volta devo contattare il servizio clienti svariate volte per sapere dov'è il mio pacco. Il link nel email come quello nel proprio profilo non funzionano se non si guarda subito e si continua a monitorare la spedizione. Anche preferirei non ricevere l'igenizzante mani perché non lo uso e mi ritrovo con troppe confezioni a casa.

13 luglio 2025

Non mi è ancora stato consegnato l'ordine quindi non posso dare un giudizio del tutto positivo

11 novembre 2024

Ho dovuto aspettare una settimana perché l'ordine arrivasse in negozio per essere ritirato, onestamente pensavo di aspettare al massimo 3/4 giorni. Una volta in negozio la commessa non sapeva l'importo che dovevo pagare perché non le avete lasciato la bolla o la fattura, forse perché era la prima volta che il negozio aveva aderito all'opzione ritiro in negozio. A parte queste complicazioni l'ordine era a posto.

27 ottobre 2024

Sul pacco mancava n. civico e telefono. Bravo il corriere, e fortunati che ero a casa. Ho provveduto io a integrare quanto mancava nei dati del profilo. Peccato che non ci sia la possibilità di ritiro nei punti di distribuzione (tabaccherie e altri) che con altri corrieri c'è.

3 giugno 2024

Non ti avvisano per la consegna.

Risposta del venditore

Gentile Samuela, ci scusiamo per il disservizio, noi mandiamo sempre una mail con il tracking dell'ordine per poterlo monitorare autonomamente. Teniamo conto del problema e cercheremo di capire la causa del mancato invio della mail. Sperando che continui ad acquistare i nostri prodotti porgiamo cordiali saluti.