Hoepli
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3 luglio 2025

Sul sito era già disponibile la lista dei libri scolastici aggiornata e ciò mi ha permesso di ordinarli in pochi minuti. I libri sono stati consegnati in una decina di giorni, prima del giorno stabilito, accuratamente impecchettati.

3 luglio 2025

Consegna pessima In ritardo, poi dicono che sono passati e non è vero, costringendomi a giri di chiamate e perdita di tempo. Il servizio clienti ha rimandato a me il problema, ho dovuto sentire e accordarmi col corriere io

2 luglio 2025

tutto bene

2 luglio 2025

Poiché a casa non c'è nessuno ho dovuto pagare un Fermo posta di €2,50. Inoltre ho ricevuto un libro Il candide di Voltaire in spagnolo, non penso di avere sbagliato l'ordine ma in ogni caso sono impossibilitata a restituirlo. come si fa ?dovrò buttarlo e comprarne un altro in italiano. ho acquistato su hoepli solo perché mi era stato regalato un buono da €50 Spero che non me lo regalino più

2 luglio 2025

acquisto fatto online, navigazione chiara e veloce

30 giugno 2025

Eccellente.

30 giugno 2025

Ordinati due libri ma, alla fine, uno non c'era e io che ho scelto proprio Hoepli perché potevo ordinari i due assieme

27 giugno 2025

Acquistare online con Hoepli è facile e veloce. Libreria efficiente. Consegna puntuale. Top.

27 giugno 2025

Facile e molto soddisfacente.

27 giugno 2025

Nessun problema.

27 giugno 2025

ho ordinato due libri pagando il supplemento per la consegna entro 48 ore (come era scritto sull'ordine) ma sono arrivati dopo 4 giorni. Cercando il tracciamento della consegna per sollecitare, il servizio clienti aveva il risponditore che non mi permetteva di parlare direttamente con alcun addetto. Risultato: i libri sono perfetti ma ho perso euro 4.98 di supplemento

26 giugno 2025

Spedizione veloce ed imballo perfetto

25 giugno 2025

sempre positiva

25 giugno 2025

Ho preferito acquistare 3 libri su Hoepli e non direttamente da altre piattaforme di e-commerce, nonostante i tempi di consegna fossero completamente diversi (un mese contro 3 giorni), e questo perché ritengo sia giusto sostenere chi opera nel campo dell'editoria. Alla fine del mese mi è stato comunicato che era disponibile solo 1 dei testi richiesti. A malincuore ho proceduto ad ordinare i restanti due titoli da altra piattaforma commerciale, e mi sono arrivati subito. Credo che qualcosa vada migliorato, perché la concorrenza è spietata. Sinceramente non so dove ordinerò la prossima volta.