Hoepli
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31 dicembre 2020

bene! Dopo il dubbio perchè alcuni libri ,dati come disponibili, non lo erano, tutto si è concluso al meglio,rispettando i tempi previsti per la consegna del pacco dono.

31 dicembre 2020

Il servizio funziona davvero bene. L'ordine dei 5 libri è stato fatto senza difficoltà e la consegna (gratuita) è avvenuta in tempi piuttosto rapidi.

31 dicembre 2020

Positiva

30 dicembre 2020

Perfetti,precisi e veloci. Sicuramente comprerò ancora

30 dicembre 2020

Buongiorno, l'unica cosa negativa di questa esperienza è stata la richiesta del titolare del punto di ritiro di Mail Box di soldi per il servizio

30 dicembre 2020

Servizio impeccabile, gentilezza e celerità nella spedizione.

30 dicembre 2020

Tutto perfetto. Sento la mancanza delle visite in libreria ma appena si potra’ ritornero’. Nell’attesa , utilizzero’ ancora il Vostro serviio online

30 dicembre 2020

Mi sono trovata bene sia per la puntualità che per la confezione del libro che ho ricevuto.

30 dicembre 2020

Hoepli è sempre una garanzia. L'ultima spedizione purtroppo è arrivata danneggiata ma il servizio clienti è stato cordialissimo ed efficientissimo: in meno di una settimana, nonostante il periodo prenatalizio, ho ricevuto il nuovo pacco contenente i libri in ottimo stato.

30 dicembre 2020

ho ordinato un libro introvabile che è stato recuperato rapidamente

30 dicembre 2020

Veloci nel consegnare e molto organizzati

30 dicembre 2020

Abbastanza buona la mia esperienza di acquisto. Voto con tre stelle perché pur essendomi sincerata telefonicamente presso Il reparto di Hoepli, che l’articolo da acquistare (un cofanetto di libri - unica copia disponibile), fosse in condizioni tali per poterlo regalare, è arrivato con il contenitore rotto e il cellophane strappato. Non si saprà mai dove e quando si sia danneggiato, anche perché non ben protetto nell’imballaggio. Non è stato possibile contemplare il reso perché la ricorrenza per il regalo era imminente e non avrebbe lasciato il tempo necessario.

30 dicembre 2020

Articolo effettivamente disponibile (non come un altra azienda molto rinomata che dopo più di un mese ha annullato l'ordine), e velocissimi nella spedizione. Molto soddisfatto

30 dicembre 2020

Quando compri online prodotti come libri, la cosa fondamentale è il tempo di consegna. Ora può un libro metterci da Milano a Bergamo più di 10 giorni? Problema corriere? Bene, cambiate corriere, è risaputo che GLS ha sempre un problema.....

30 dicembre 2020

Hoepli mi piace per la grandissima varietà di libri, che in altri siti non c'è. Tuttavia mi è già capitato due volte ,che libri in catalogo, non fossero poi più disponobili. Sarebbe opportuno un aggiornamento dello stesso. Grazie. Saluti