Hoepli
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9 dicembre 2020

una via di mezzo tra negativa e positiva. ho preso due libri online presso di loro, ho pagato quasi 5 euro di spedizione espressa. dopo quasi due settimane mi è arrivato solo uno dei due libri in quanto uno risultava irreperibile. mi hanno fatto pagare comunque la spedizione espressa nonostante le due settimane. lato positivo, servizio clienti eccellente e celere.

9 dicembre 2020

Recapito efficiente e addirittura in anticipo rispetto alle date di consegna previste

9 dicembre 2020

Ho dovuto contattare l'assistenza perche' dalla descrizione non si evinceva se il libro era con copertira rigida oppure no.. trovo sia una grave mancanza per un negozio di libri..

9 dicembre 2020

Ho apprezzato la tempestività e la regolarità degli invii. Avrei utilizzato Hoepli anche per invii in Francia, dove risiede mio figlio, ma mi pare che questo sia impossibile

9 dicembre 2020

Ottimo: libro nuovo e introvabile. Servizio veloce, puntuale e accurato.

9 dicembre 2020

Tutto perfetto. Ho trovato molto interessante la possibilità di inserire un biglietto di auguri dentro il pacco regalo.

9 dicembre 2020

puntuale ed efficiente sempre molto gentili ed efficienti. Tempi puntuali

9 dicembre 2020

Servizio eccellente, sia dal lato vendita che dal lato spedizione/consegna.

9 dicembre 2020

RAPIDISSIMI! libro perfetto

9 dicembre 2020

acquisto veloce e comodissimo - ho solo un suggerimento: sul sito c'è scritto che consegnate anche in punti di ritiro, ma non li avete indicati (almeno io non li ho visti)- potrebbe essere utile che li indicaste

9 dicembre 2020

Il sito è chiaro e ben organizzato. Pagamento rapido e sicuro. Certi libri non hanno la copertina, fatto che può confondere al momento dell’acquisto. In generale, ho avuto un’esperienza positiva.

9 dicembre 2020

Ottima navigazione del catalogo e ottimi tempi di consegna.

9 dicembre 2020

Scelta e qualita' dei libri sempre di alto livello, consegna precisa e rapida

8 dicembre 2020

Serietà pluriennale dell azienda che continua a confermare la sua grande professionalità

8 dicembre 2020

Avevo acquistato un precedente volume ed ero rimasta molto stupita di averlo trovato sul vostro sito poiché trattasi di un libro da tempo fuori catalogo e non più rintracciabile. Pertanto prontamente lo ho pagato anche se, la mancanza dell’immagine di copertina mi aveva insospettita. Come volevasi dimostrare dopo una settimana mi avete restituito il danaro perché il libro non lo avevate. Non sarebbe bene togliere quel titolo dal vostro shop online? Ho successivamente acquistato un secondo volume che è arrivato nei giusti tempi