Hoepli
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5
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21 maggio 2024
Rapido e efficiente. Grazie
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4
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21 maggio 2024
Servizio rapido e preciso
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5
/5
21 maggio 2024
Affidabili al massimo. Ho fatto numerosi acquisti e non si è mai presentato un problema. Consigliatissimo!
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4
/5
21 maggio 2024
Buona performance di servizio
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1
/5
20 maggio 2024
ho effettuato l'ordine scegliendo la modalità regalo. Arrivato il pacco giusto per scrupolo decido di aprire la confezione, il prezzo era coperto con l'apposito adesivo ma c'era lo scontrino nella prima pagina del libro. La busta è stata inutilizzabile, ho dovuto fare io un altro pacchetto. Inoltre ho contattato il servizio clienti che si è limitato a dirmi: "la ringraziamo per la segnalazione, allertiamo i colleghi dell'ufficio spedizioni"
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5
/5
20 maggio 2024
Buona varietà di scelta di libri
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5
/5
20 maggio 2024
Nessuna nota negativa
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5
/5
17 maggio 2024
Non ho apprezzato l'utilizzo di Amazon per l'invio, visto che non acquisto i libri da loro per scelta (etica)
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5
/5
17 maggio 2024
Servizio impeccabile, disponibili e assistenza top.
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5
/5
16 maggio 2024
tutto ok. AFFIDABILE E VELOCE.
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5
/5
16 maggio 2024
Non ho riscontrato nessun problema da ogni punto di vista
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4
/5
16 maggio 2024
Ho avuto difficoltà nell’ utilizzare una gift card ma il vostro servizio clienti è stato chiaro e mi ha consentito di procedere con l’ordine. Il resto è stato soddisfacente.
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5
/5
16 maggio 2024
Mi sono trovato bene la spedizione è stata molto celere
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5
/5
15 maggio 2024
Servizio eccellente! Ho molto apprezzato il post-vendita, mi è arrivata una mail di aggiornamento per ogni fase dell'ordine. I libri erano imballati con cura, sono arriavti anche prima della data prevista per la consegna! Consiglio assolutamente, perché sono davvero molto seri e precisi.
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1
/5
15 maggio 2024
ho ordinato 2 libri online, uno è arrivato in ottime condizioni, l'altro era un libro per bambini che volevo regalare e mi è arrivato rotto e sporco condizioni davvero pessime. insoddisfatta anche per quanto riguarda il rimborso. non mi è stata riaccreditata la cifra spesa (come mi avevano detto) ma sono stata rimborsata con un codice che mi obbliga un altro acquisto online con una ulteriore spesa di spedizione che avevo già pagato con il primo ordine. voto 1

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