Hoepli
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27 ottobre 2023

Esperienza buona, la libreria è molto fornita. L'unico problema è stato l'invio del libro acquistat. Ho selezionato l'opzione gratuita e il punto di ritiro ma ho dovuto contattare il centro assistenza perchè il libro è stato spedito una settimana dopo l'acquisto, tardando così con la data della consegna prevista. Sono stati comunque rapidi nella risposta.

27 ottobre 2023

I libri ordinati sono arrivati senza problemi. Per correttezza alla domanda successiva non ho avuto bisogno di contattare il servizio clienti in quanto non ci è stato motivo.

26 ottobre 2023

Precisi seri e convenienti

26 ottobre 2023

sempre perfetti e veloci

24 ottobre 2023

miglior libreria in assoluto!

24 ottobre 2023

Esperienza pessima. In catalogo sono presenti libri, che una volta acquistati risultano non disponibili. Se pagati con Carta del Docente trattengono la somma e non la rimborsano nemmeno a fine annualità. Ordinati altri libri, dopo un mese non ancora ricevuto nulla. Contattati dicono che manca un libro su tre. Dopo due mesi ancora non hanno spedito nulla. Manca ancora un libro, ma nessuna comunicazione nessun invio parziale.

24 ottobre 2023

MOLTO SODDISFATTA OPERA INTERESSANTE E SERVIZIO OTTIMO

24 ottobre 2023

Tutto bene, sarebbe solo più gradevole organizzare nel sito la ricerca dei testi di prossima uscita, comunnìque dalle 4 alle 5 stelle !

24 ottobre 2023

nessun problema

24 ottobre 2023

Un prodotto non corrisponde all'immagine di riferimento.

24 ottobre 2023

facilità di ordine, pagamento e ottimi tempi di evasione

24 ottobre 2023

Acquisto impeccabile

23 ottobre 2023

Imballaggio fatto bene, libri subito disponibili come dichiarato sul sito, peccato per il corriere non troppo veloce ma dato che abito al sud va bene così e quasi certamente non è colpa di hoepli.it. Quindi penso che continuerò ad acquistare sul sito e lo consiglierò anche ai miei amici.