Hoepli
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11 november 2016
Spedizione molto veloce!
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5
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11 november 2016
Funziona benissimo e i commessi sono molto gentili e disponibili (ritiro sempre i libri in libreria).
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5
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11 november 2016
Ottimo servizio eccellente
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5
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11 november 2016
tutto ok
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5
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11 november 2016
servizio efficiente
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4
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11 november 2016
Buongiorno, mi permetto di dare un suggerimento: sul ritiro libri in libreria. Quando prenoto i libri via web ricevo uno sconto, se poi passo da voi per ritirarli e prendo altri libri direttamente in libreria non ricevo nessuno sconto. Potreste abbinare al ritiro in libreria di prodotti acquistati via web un buono sconto per il pagamento di tutti i libri acquistati da chi ritira in libreria. Questo permetterebbe di fidelizzare maggiormente i vostri clienti abituali che inevitabilmente passando da voi comprano libri, inoltre sono sicuro che avrebbe un effetto anche sulle vendite della libreria. Magari se il buono sconto ha un codice si riuscireste a tracciare gli acquisti abbinandoli al compratore per analisi di marketing. Un saluto Mauro
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4
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11 november 2016
La spedizione con hoelpi è stata quasi ottima
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5
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11 november 2016
In passato avevo avuto problemi ordinando più libri assieme, perchè l'assenza di uno di questi ritardava tutto l'ordine, da allora faccio un ordine per libro (ma riitirandoli in libreria non ho spese di spedizione da considerare) e tutto funziona molto bene; piuttosto noto la forte contraddizione che se vado in libreria e pago subito alla cassa pago il prezzo di copertina, mentre se mi segno il titolo e faccio l'ordine online ottengo uno sconto più o meno rilevante, anche se la cosa comporta un impegno addizionale sia da parte vostra, che mia...
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5
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11 november 2016
Mi sono trovato molto bene per la rapidità nelle consegne.
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4
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11 november 2016
Positivo
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4
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11 november 2016
Salve! Prezzi buoni e consegna veloce ,solo un piccolo appunto : troppo caro il contrassegno e le spese spedizione ,hanno costato piú quelle dei libri!.
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5
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11 november 2016
siete fighi!
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5
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11 november 2016
Chiara e maneggevole. Navigazione facile, email e spedizione puntuali.
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5
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11 november 2016
promessa mantenuta , merce ricevuta entro i termini prospettati
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5
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11 november 2016
Precisi, rapidi e affidabili, dall'ordine sino alla consegna.

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

 

Hoepli (Bruger Aktiveret)
Via U. Hoepli 5,
20121 Milano
Italy
Momsnummer 00722360153
Tel. +39 02 864871

Fax +39 02 8052886