Hoepli
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20 april 2018

Efficienza e professionalità

20 april 2018

Acquisto senza problemi

20 april 2018

Grazie a voi ho trovato ciò che cercavo e il servizio clienti è stato disponibile alle domande e i dubbi mandati via mail sopratutto per la velocità di risposta. La velocità di consegna ritengo sia stata poco più ritardata rispetto a quella prevista (2/3 giorni in più rispetto alla data di consegna prevista). Nonostante questo penso che il servizio sia stato di buona qualità.

20 april 2018

Prezzi competitivi, spedizione rapida e ottimo servizio nel complesso.

20 april 2018

molto utile

20 april 2018

Catalogo ben fornito. Praticità di ordinare in line in un sito chiaro e facile da usare. Molto solerti nella evasione e spedizione di quanto ordinato. Max 2/3 gg dall'ordine ho ricevuto i libri. Pacco sempre integro. Complimenti Hoepli. Sarò vostro affezionato cliente

20 april 2018

Tutto bene solo un po di ritardo sui tempi previsti senza che nel frattempo siano stati mandati avvisi

20 april 2018

Sempre un servizio eccellente

20 april 2018

Troppo lenti. La vostra competizione è velocissima dovete assolutamente lavorare a spedire molto più velocemente non si può aspettare settimane per dei libri.

19 april 2018

Disponibilità completa puntualità è precisione nella consegna

19 april 2018

Sito chiaro. Acquisto immediato. Consegna perfetta

19 april 2018

Mi sono trovata, come al solito, molto bene. A presto.

18 april 2018

Serietà e velocità negli ordini.

18 april 2018

Il servizio mi ha soddisfatto anche la facilità con cui ho potuto usare 18app

17 april 2018

I tempi di consegna sono stati rapidi e il pacco era ben confezionato e in ottime condizioni. Le mail di conferma e spedizione sono state molto utili per rimanere aggiornata sullo stato dell'ordine. Ottimo servizio come sempre. Consigliatissimo.